Product Owner (Mobile App)

Условия работы

Кто мы:

BestDoctor — экосистема медицинских и страховых сервисов, созданная экспертами для удобного управления здоровьем. Мы меняем рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса и принципиально нового клиентского опыта.

Благодаря глубокой экспертизе в создании медицинских решений и любви к своему делу, нам удалось создать ту самую экосистему полезных, эффективных и, главное, простых медицинских сервисов для управления здоровьем компаний и людей.

Чего мы достигли:

⚡️ За семь лет мы вышли на второе место по числу клиентов среди insurtech компаний в Европе. Сегодня с нами уже 100 000+ застрахованных пользователей (40 000 из них мы подключили в 2021 году), а в списке клиентов — Мегафон, Aviasales, МТС Банк, Нетология, InDriver, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok.ru, VC.ru и еще 140 компаний.

⚡️ Создали экосистему медицинских сервисов, которая включает: сервис онлайн-поддержки 24/7, сервис онлайн записи в оффлайн клинику, своя виртуальная клиника, сервис второго мнения специалиста, чекапы, сервис поддержки психологов и др.

Наша следующая цель — сделать все продукты, входящие в экосистему BestDoctor, мультисервисными, разработать подбор индивидуальных программ, создать возможность управлять бюджетом, улучшить HR-кабинет и умную маршрутизацию каждого сотрудника для B2B сегмента. И для этого ищем лучших экспертов, чтобы вместе захватить рынок.

Прямо сейчас:

Мы ищем Product Owner - Mobile App, который поможет нам развивать самое трендовое и удобное приложение на рынке медтеха и иншуртеха.

Ты будешь работать с очень разноплановым user experience: от записи в клинику до полноценного онлайн-приема, разрабатывать удобную навигацию, реализовывать крутые фичи, а главное - отвечать за максимальное счастье нашего пользователя.

О приложении

Наше мобильное приложение помогает нашим клиентам взаимодействовать с сервисом: записываться к врачам, проверять оказанные им услуги, общаться с поддержкой в чате, узнавать подробности своей медицинской программы, оплачивать услуги.

Ссылка на приложения: AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/bestdoctor/id1367539047 GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bestdoctor.release

И еще полезная ссылка про возможности нашего приложения: https://bestdoctor.ru/possibilities

Какая стоит задача:

Мобильное приложение и его качество - один из ключевых аргументов, при выборе нашей компании клиентами, и мы хотим усиливать превосходство над конкурентами в этой части. Тебе предстоит формировать стратегию развития нашего приложения и укреплять нашу позицию на рынке.

Тебе предстоит:

• Заниматься UX и UI ресерчем и анализом потока пользовательских запросов, чтобы определить какие улучшения необходимо запустить для поддержания самого высокого уровня удовлетворенности и счастья наших пациентов;
• Запускать новые продукты внутри мобильного приложения, монетизируя нашу текущую пользовательскую базу;
• Выстраивать систему коммуникации с пользователями: пуш-уведомления, email - рассылки, напоминания о визитах, просьба оценить приложение и многое другое - сейчас это нужно систематизировать, а также развивать аналитику;
• Проводить эксперименты с изменением навигации и структуры приложения.
• Выстроить прозрачные процессы с разработкой с беспрерывными релизами и запусками.

Ты с этим точно справишься, если:

• Имеешь опыт работы от 2-х лет в роли продакт менеджера/ продакт овнера успешного мобильного приложения;
• Понимаешь разработчиков и/или имеешь технический бэкграунд;
• Имеешь опыт работы с UI и UX;
• Имеешь навык составления roadmap, приоритизации задач;
• Нацелен(а) на командную работу;
• Обладаешь аналитическими навыками и умеешь объяснить сложные вещи простыми словами;
• Хочешь делать продукты, которые помогут улучшить здоровье и качество жизни людей.

Бонусы

Почему с нами круто

• Ты будешь работать с нашим опытным CPO Пашей Рубахиным, который входит в рейтинг «30 самых перспективных россиян до 30 лет» по версии Forbes в 2021 и который работал над различными продуктами в топовых компаниях;
• Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
• В нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: российский Winter Capital, шведский VNV Global и австрийская страховая компания Uniqa;
• Удаленный формат работы (будем рады тебя видеть у нас в офисе (м.Савёловская);
• У нас гибкий график работы, который подойдет как жаворонку, так и сове;
• Тебя будет окружать команда талантливых и мотивированных людей;
• Мы предоставим тебе ноутбук и всю необходимую технику, которая позволит эффективно и комфортно работать;
• Медицинское обслуживание через систему BestDoctor.

❤️ Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

И у тебя получится!

Дополнительные инструкции

Как мы нанимаем:

Мы готовы оперативно выходить с оффером, если понимаем, что подходим друг другу.

• 1 этап - телефонное интервью с HR (15-20 минут);
• 2 этап - техническое интервью с CPO;
• 3 этап - финальное интервью с CPO и COO.

💌 Как откликнуться на вакансию ? Резюме и вопросы можно отправлять Юле в телеграм: https://t.me/YuliaITHR  

Все-все расскажем :)