Руководитель отдела аналитики

Мы создаём прозрачную цифровую среду для взаимодействия власти, бизнеса и третьего сектора. Разработали и постоянно совершенствуем линейку IT-инструментов для реализации программ корпоративной социальной ответственности и поддержки социальных инициатив.

Корпорации и государственные органы используют наши продукты, чтобы проводить грантовые и творческие конкурсы и поощрять лучшие социальные проекты.

Наша миссия — изменить формат совместной работы государства, бизнеса и гражданских активистов, перенести административные бизнес-процессы в цифровую среду.

Наш стиль жизни — стремление изменить к лучшему настоящее и будущее страны и мира.

Если наши стремления совпадают, с нетерпением ждем вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

•  Контроль за уровнем профессиональной подготовки сотрудников отдела
•   Обеспечение подготовки аналитических материалов, определение их формализованного вида
•   Проверка подготовленных сотрудниками отдела материалов
•   Разработка положения об аналитическом отделе и контроль за его соблюдением
•   Разработка должностных регламентов сотрудников отдела
•   Подготовка текущих и перспективных планов работы отдела, контроль за ходом их исполнения
•   Организация эффективного взаимодействия отдела с другими структурными подразделениями
•   Наставническая работа с сотрудниками отдела
•   Прием новых сотрудников в отдел
  
  

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно в области менеджмента или ИТ.
• Опыт работы в клиентском сервисе в ИТ или проджект-менеджеров в ИТ от 1 года.
• Опыт работы в хелпдеск-системах ( Youtrack, Bitrix24, AmoCRM).
• Владение своим временем — вы должны всё успевать и держать руку на пульсе вопросов, которые ведёте.
• Опыт ведения переговоров, общения с клиентами, презентаций и публичных выступлений.
• Коммуникабельность, клиентоориентированность: умение объяснять сложные вещи простыми словами.
• Дисциплинированность, инициативность, отличная обучаемость.
• Умение писать на русском без ошибок. Грамотность — наше всё.
• Аналитические способности, нацеленность на результат
• Высокий уровень самоорганизации
• Здоровая эмпатия