System Analyst (Системный аналитик)

Каждый день Леруа Мерлен работает над тем, чтобы сделать опыт для каждого клиента более персонализированным. Именно поэтому сейчас открываем найм в нашу новую команду «Активация ПРО», которая будет отвечать за создание пользовательского пути для клиентов, занимающихся профессионально ремонтом, и юр.лиц.
Перед нами стоит амбициозная задача по созданию омниканального опыта (будем пилить web, ios, android) с учетом потребностей разных сегментов клиентов, что предполагает доработки на всех шагах: привлечение и активация клиента, поиск товаров и услуг, оформление и исполнение заказа, программа лояльности.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Формировать бизнес-требования на основе данных, результатов исследований, интервью клиентов;
• Трансформировать бизнес-требования в цели разработки и тестирования;
• Анализировать и документировать бизнес- и системные процессы, создавать пользовательские и технические инструкции;
• Разрабатывать сценарии использования;
• Организовывать и проводить пользовательскую приемку и передавать результаты работ заинтересованным лицам;
• Участвовать в технической поддержке систем, обработке, анализе и решении запросов и проблем пользователей.

Что хотели бы видеть у тебя:

• Опыт работы с различными нотациями (UML, BPMN и т.д.);
• Понимание протокола HTTP и REST API;
• Владение Postman или другими инструментами эмуляции HTTP-запросов;
• Навыки описания API и знание спецификаций OpenAPI (Swagger);
• Понимание микросервисных и микрофронтовых решений;
• Владение инструментом DevTools в браузере, понимание способов хранения информации в браузере (cookie, localStorage, indexDB и тп);
• Навыки работы с данным в СУБД PostgreSQL, MongoDB;
• Знание и опыт работы с Elastic, Kibana, Grafana, Dynatrace.

Плюсом будет:

• Опыт работы с Apigee;
• Опыт работы с Google Analytics и Google Optimize;
• Знание скриптовых языков.

Что можем предложить:

• Работа в международной компании с сильной инженерной культурой;
• Денежная компенсация: оклад, ежемесячный и квартальный бонусы;
• Компенсация профессионального обучения (курсы, конференции и тд);
• Компенсация изучения иностранного языка (английский, французский);
• Полис ДМС (включая стоматологию) с 1 месяца работы, страхование жизни и здоровья;
• Компенсация питания;
• Участие в конференциях и во внутренних, и внешних митапах;
• Компенсация мобильной связи;
• Гибридный график работы, офис рядом с м. Шаболовская.