Веб-аналитик

Местоположение и тип занятости

Неполный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Современный частный банк

Описание вакансии

Условия работы

Что нужно делать:

  • Самая важная задача: собирать входящие задачи от разных бизнес-юнитов по сайту, валидировать и анализировать их, ставить на подрядчика и контролировать исполнение.
  • Анализировать поведение пользователя на сайте и в мобильном приложении (построение воронок по продуктам, когортный анализ и т.д.).
  • Анализировать пользовательские пути: исследовать отток клиентов на всех этапах, искать инсайты в паттернах поведения пользователей, описать CJM; анализ жизненного цикла клиента; выявление точек роста и проблемных зон сайта, выработка рекомендаций по улучшению показателей.
  • Провалидировать основные метрики сайта. Убедиться, что они релевантны, или придумать новые. Разработать карту метрик — определить, какие метрики нам стоит таргетировать в первую очередь, чтобы обеспечить долгосрочный рост. Проверка гипотез для роста ключевых метрик сайта. Построить план тестирования гипотез. Оценка потенциальной прибыли от доработок продуктовых задач. Ведение KPI продукта и проектов, актуализация и улучшение методологий расчёта метрик.
  • Улучшить культуру A/B-тестирования в компании. Дизайн и интерпретация A/B тестов.Помощь бизнесу в выборе и проверке гипотез, генерирование гипотез. Искать и проверять гипотезы и бизнес-инсайты, в том числе в области увеличения LTV пользователей, увеличения ценности продукта, предотвращения фрода.
  • Визуализировать полученные данные для использования их другими сотрудниками, например, для выявления фрода Affiliate менеджерами. Взаимодействовать с отделами клиентского сервиса, поддержки, разработки, для сбора разносторонней информации о продукте.

Что нужно уметь?

  • Владение Google Analytics, Tag Manager, Data studio, Optimize (или аналоги), ЯМ.
  • Понимание принципов статистики и методик проведения экспериментов.
  • Знание основ JS, HTML.
  • Бизнес-метрики (CAC,  ARPU,  LTV,  ARPPU, Retention и тд).
  • SQL и понимание устройства баз данных; умение писать аналитические запросы, представления, вложенные запросы, обобщенные табличные выражения (СТЕ), оконные функции, джойны и группировки. Отлично, если умеете читать планы запросов и оптимизировать при необходимости.
  • Математика в разрезе статистической значимости эксперимента и границ применимости модели.
  • Продвинутое знание статистики. Ты знаешь, как выбрать критерий расчета статистической значимости и понимаешь, как ускорить сходимость АБ-теста.
  • Опыт UI/UX прототипирования и моделирования бизнес-процессов;
  • Желательно
  • Python на уровне простых сервисов, знакомство с Pandas, NumPy.
  • Визуализация данных с помощью Tableau/Excel/BI/др..
  • Умение понять потребности стейкхолдеров и объяснить сложные вещи простым языком.
  • Эмпатия.  Умение видеть за цифрами действия реальных пользователей.

Мы предлагаем:

  • Крутая команда.
  • Отличный руководитель.
  • У нас амбициозные планы развития.
  • Много классных задач и позитивный настрой.
  • Оформление в штат или сотрудничество через договор оказания услуг.
  • Гибкий график работы.
  • Удаленный режим работы.