Бизнес-аналитик (голосовые и чат-боты)

О компании:
Outlines Tech – аккредитованная IT-компания, которая занимается разработкой программного обеспечения для банков, страховых компаний, брокеров и бирж, а также подбираем сотрудников высокого класса в сфере IT. У нас десятки проектов и сотни вакансий – официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Сейчас мы находимся в поиске одной из части нашей команды – Бизнес-аналитика.

Почему мы:

1. С нами ты можешь работать из любой точки мира максимально комфортно — без жесткого графика и микроменеджмента, но при желании можешь работать из офиса заказчика.
2. Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует тебя 24/7.
3. Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 days off (бесплатные отгулы).
4. Все для саморазвития: помогаем выступить на конференции, написать статью в технический блог, выучить английский, пройти обучение, сменить стек.
5. Техническая команда состоит из прокачанных специалистов, многие из которых хорошо известны в мире финтеха— мы обязательно поможем тебе вырасти профессионально внутренними митингами (а если ты круче — поможешь нам).
6. И конечно, все остальные «плюшки»: медстраховка со стоматологией, оплата техники, музыки, книг, кино. А вот печенек нет.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать экономические и рыночные тренды, новые технологии;
• Участвовать в проведении детальных исследований потребностей различных участников платформы, бизнес-заказчиков;
• Анализировать паттерны поведения пользователей при поддержке команд по аналитике, а также самостоятельно через доступ к хранилищу данных;
• Заниматься поиском уникальных инсайтов через сопоставление внутренних и рыночных данных и формирование гипотез об изменениях поведения участников платформы в рамках подготовки стратегических документов;
• Управлять проектами запуска и операционализации стратегических инициатив совместно с РО от момента принятия решения до реализации MVP, включая планирование и координацию усилий по исследованию потребностей пользователей, формирование роадмепов инициативы, интеграцию задач в планы других подразделений.

Необходимые навыки:

• Опыт работы технологических компаниях (mid level - от 2-3 лет);
• Опыт работы с клиентскими путями и построение CJM;
• Подтвержденный опыт реализованных проектов;
• Навыки критического мышления и структурирования решений в различных ситуациях;
• Способность работать в режиме ограниченного времени, выдавая необходимый результат, который позволяет принять решение;
• Умение анализировать большие массивы внешней аналитики и сырых внутренних данных. Работа с данными в BI системах и sql запросов - большой плюс;
• Знание того, как структурировать сложную информацию и проводить публичные презентации

Откликайся скорее – порадуй наших рекрутеров!