Data Analyst в трайб Особенные решения

Условия работы

Хотите вместе с нами делать жизнь клиентов лучше? Наша команда развивает проект по построению real-time системы управления клиентской удовлетворённостью и лояльностью к продуктам Экосистемы Сбера. Мы - уникальная команда на стыке бизнеса и Data Science, которая ищет единомышленника(цу) и по совместительству профи в аналитике данных.

Бонусы

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• регулярное корпоративное обучение;
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
• Льготные условия кредитования;
• Вас ждёт плотное сотрудничество с продуктовыми командами Сбера и d-people, работа с различными продуктами экосистемы.

Дополнительные инструкции

Что надо будет делать:

· Быть полноправным партнером в принятии решений об управлении клиентской лояльностью: Выдвигать data-driven гипотезы/предложения для запуска новых механик для улучшения клиентского опыта и уметь их проверять

· Анализировать действия Сбера по отношению к клиенту с точки зрения влияния на лояльность и удовлетворённость

· Выявлять клиентов, планирующих перестать пользоваться продуктами Банка

· Изучать клиентское поведение и находить возможности сделать клиента счастливее