Специалист поддержки игроков (японский)

ZAVOD Games разрабатывает онлайн-игру «Taonga: The Island Farm», в которую играют миллионы людей по всему миру.

• Наша компания – опытная команда специалистов высокой квалификации.
• Наши ценности – фокус на продукт, отлаженные процессы и основательный подход к разработке.

У нас много идей и всегда больше задач, чем мы можем сделать – поэтому ZAVOD Games постоянно в поиске талантливых специалистов. Мы хотим работать с такими же увлечёнными профессионалами, как и мы сами.

Сейчас у нас открылась вакансия Специалиста поддержки со знанием японского языка.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать на вопросы по игре, помогать игрокам с техническими проблемами;
• Работать с отзывами в Google Play и App Store;
• Оповещать разработчиков о возникающих неполадках;
• Тестировать обновления;
• Поддерживать базу знаний по игре в актуальном состоянии.

Мы ожидаем

• Грамотный письменный русский язык;
• Уверенное владение японским (уровень N2 или выше) и английским языками (уровень Upper Intermediate или выше);
• Техническая подготовка на уровне продвинутого пользователя ПК и мобильных устройств;
• Любовь к играм;
• Готовность выполнить тестовое задание.

Условия

• Удалённый формат работы;
• График работы: со вторника по субботу, 10:00-19:00 МСК (1 час перерыв), занятость в праздничные дни с последующим предоставлением отгула.

• Белая заработная плата по результатам собеседования и тестового задания;
• Медицинская страховка (ДМС);
• Увлекательная работа над успешным проектом в команде профессионалов.