Системный архитектор (контактный центр)

Обязанности:

• Разработка архитектуры системы Контактного Центра (КЦ) Банка;
• Внедрение и модернизация КЦ;
• Развитие КЦ.

Требования:

Обязательно:

• Широкий кругозор в сфере технологий современных Контактных Центров;
• Опыт внедрения и администрирования систем Контактных Центров с количеством операторов не менее 300 человек;
• Опыт внедрения и администрирования корпоративных телефонных станций с количеством пользователей не менее 1000 человек;
• Базовые знания по технологиям сетей передачи данных;
• Экспертные знания протокола SIP;
• Опыт работы с Linux-based операционными системами.

Предпочтительно:

• Опыт написания скриптов на Python.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу;
• «Белая» заработная плата (оклад + квартальные премии);
• Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных ситуациях;
• Льготное кредитование;
• Наличие корпоративных спортивных команд: футбол, волейбол, хоккей, баскетбол, настольный теннис, бег;
• Добровольное медицинское страхование со стоматологией;
• Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм и т.д.);
• Обучение в корпоративной бизнес-академии;
• Столовая на территории офиса;
• Свободный дресс-код и демократичная корпоративная культура;
• Расположение офиса: м.Павелецкая/м.Пролетарская.