Technical Key Account Manager (MTS Cloud)

Условия работы

MTS Cloud — один из лидеров облачных технологий в России. Всего за несколько лет мы стали провайдером №1 в России по объему IaaS Enterprise. Экспертиза команды, 12 дата-центров по СНГ и доверие со стороны клиентов помогли реализовать интересные проекты в enterprise-сегменте. Однако на этом мы не остановимся. Перед нами большой сложный рынок и бэклог, полный амбициозных задач.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение плановых показателей по направлению Cloud в рамках развития и поддержки действующих VIP-клиентов;
• Экспертная поддержка при переговорах с клиентами, консультирование по коммерческим и техническим вопросам;
• Проработка и согласование технических решений/коммерческих условий, участие в их презентации и защите перед клиентом;
• Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями, координация действий с целью решения различных вопросов;
• Участие в реализации проектов, включая планирование, постановку и контроль исполнения задач до/после подписания договора;
• Мониторинг качества оказываемых услуг, проактивная работа по предотвращению возникновения нештатных ситуаций;
• Сбор, накопление и анализ проблематики, эскалация до вышестоящего руководства, реализация комплекса мероприятий;
• Участие в обучающих мероприятиях, клиентских активностях, профильных конференциях и публичных выступлениях;
• Формирование регулярной отчетности о проведенной работе со сроками и статусами согласно зоне ответственности.

От вас мы ждем:

• Высшее техническое или экономическое образование;
• Наличие опыта работы в телекоме или ИТ не менее 5-и лет;
• Наличие опыта продаж оборудования, ПО или ИТ-услуг;
• Наличие навыков ведения и реализации комплексных проектов;
• Наличие навыков ведения переговоров с ЛПР или ЛВПР;
• Знание облачных сервисов и отличия IaaS, PaaS, SaaS;
• Знание платформ виртуализации VMware, Microsoft, OpenStack.
• Знание таких решений: Kubernetes, DBaaS, MLOps, GPU, Azure Stack.

Бонусы

Мы, в свою очередь, гарантируем:

• Стабильную белую заработную плату, премии;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Саморазвитие — мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников;
• Здоровье своих сотрудников — ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж;
• Спорт — корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента;
• Хороший отдых — отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно, а также различные скидки на путешествия от наших партнеров;
• Компенсацию сотовой связи;