Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем активного и нацеленного на результат Менеджера по работе с клиентами, который хочет построить свою карьеру в международном IT бизнесе. Нам важно, чтобы наш будущий коллега умел находить правильный подход к клиентам и знал, как привлечь новых. Коммуникации – ваше все!

Если Вы ищете интересную работу с большим количеством возможностей - присоединяйтесь к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Привлекать новых потенциальных клиентов за счет формирования гипотез и их реализации;
• Подготавливать и направлять цепочки писем по электронной почте, через социальные сети и по другим каналам;
• Вести директ коммуникации с клиентом, вы становитесь экспертом в директ коммуникации и в дальнейшем развиваетесь в account based marketing;
• Назначать онлайн встречи и проводить их совместно с менеджерами по продажам, системными аналитиками и архитекторами;
• Проводить анализ рынка (в том числе международного), конкурентов: отслеживать, изучать новинки и best practices в продажах, применять полученные знания на практике и предлагать их к внедрению в компании;
• Вносить информации в CRM, вести отчетность.

Нам важно, чтобы кандидат имел следующий опыт и качества:

• Наличие успешно реализованных кейсов в привлечении клиентов;
• Опытный пользователь CRM (желательно, ZOHO);
• Умение и желание привлекать клиентов и много общаться с клиентами;
• Умение находить маркеры и контакты, составлять цепочки;
• Понимание базовых принципов лидогенерации (linkedin, outreach);
• Гибкость, скорость принятия решений;
• Высокая грамотность письменной речи на английском языке. Свободный разговорный деловой английский (С1);
• Желателен опыт в лидогенерации b2b-продуктов в IT;
• Опыт работы с Intent Data будет плюсом! Пример инструментов: ZoomInfo, Bombora, Cognizm.