Менеджер по работе с клиентами

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Международная IT-компания, разрабатывающая программное обеспечение для цифровой трансформации бизнеса

Описание вакансии

Условия работы

Мы ищем активного и нацеленного на результат Менеджера по работе с клиентами, который хочет построить свою карьеру в международном IT бизнесе. Нам важно, чтобы наш будущий коллега умел находить правильный подход к клиентам и знал, как привлечь новых. Коммуникации – ваше все!

Если Вы ищете интересную работу с большим количеством возможностей - присоединяйтесь к нам!

Чем предстоит заниматься:

  • Привлекать новых потенциальных клиентов за счет формирования гипотез и их реализации;
  • Подготавливать и направлять цепочки писем по электронной почте, через социальные сети и по другим каналам;
  • Вести директ коммуникации с клиентом, вы становитесь экспертом в директ коммуникации и в дальнейшем развиваетесь в account based marketing;
  • Назначать онлайн встречи и проводить их совместно с менеджерами по продажам, системными аналитиками и архитекторами;
  • Проводить анализ рынка (в том числе международного), конкурентов: отслеживать, изучать новинки и best practices в продажах, применять полученные знания на практике и предлагать их к внедрению в компании;
  • Вносить информации в CRM, вести отчетность.

Нам важно, чтобы кандидат имел следующий опыт и качества:

  • Наличие успешно реализованных кейсов в привлечении клиентов;
  • Опытный пользователь CRM (желательно, ZOHO);
  • Умение и желание привлекать клиентов и много общаться с клиентами;
  • Умение находить маркеры и контакты, составлять цепочки;
  • Понимание базовых принципов лидогенерации (linkedin, outreach);
  • Гибкость, скорость принятия решений;
  • Высокая грамотность письменной речи на английском языке. Свободный разговорный деловой английский (С1);
  • Желателен опыт в лидогенерации b2b-продуктов в IT;
  • Опыт работы с Intent Data будет плюсом! Пример инструментов: ZoomInfo, Bombora, Cognizm.