Ведущий администратор серверов приложений (Siebel)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Российский розничный банк
Описание вакансии
Условия работы
- Обеспечение доступности ИС Siebel CRM;
- Администрирование ИС Siebel CRM;
- Администрирование ИС BI Publisher;
- Администрирование ИС IDM (OAM, OIM, OUD);
- Администрирование ИС WebLogic;
- Контроль и выполнение RFC по установке релизов;
- Настройка и конфигурирование компонент Siebel, BI Publisher, WebLogic;
- Организация работ по назначению/изменению/отзыву прав учетных записей пользователей в ИС Siebel, WebLogic, IDM;
- Локализация проблем с производительностью, взаимодействие с администраторами БД в части устранения проблем с тяжелыми запросами;
- Кластеризация серверов приложений ИС Siebel, WebLogic, BI Publisher;
- Контроль состояния Siebel FS, JMS Receiver;
- Установка ежеквартальных системных обновлений Oracle, Java на ИС Siebel CRM, BI Publisher, IDM, WebLogic;
- Заведение инцидентов и взаимодействие с ТП Oracle;
- Организация мониторинга состояния ИС Siebel, BI Publisher, IDM, WebLogic, Java - формирование технологической и бизнес моделей здоровья систем, их регулярный пересмотр и обновление. Имплементация моделей здоровья в текущий мониторинг;
- Взаимодействие со второй линией поддержки по вопросам инцидентов и обращений пользователей в ИС Siebel, BI Publisher, IDM, WebLogic;
- Взаимодействие с подрядчиками (третьей линией поддержки) по вопросам устранения наиболее критичных/массовых инцидентов. Контроль сроков устранения инцидентов.
Бонусы
- Возможна удаленная работа;
- Белая заработная плата (оклад + квартальная премия + годовой бонус) - условия обсуждаются индивидуально;
- Оформление по ТК РФ;
- Перспективы карьерного и профессионального роста в активно развивающемся банке;
- Различные скидки и бонусы от партнеров.
Дополнительные инструкции
- Высшее образование (техническое, математическое);
- Знание специфики банковских бизнес-процессов (понимание работы кредитного конвейера);
- Навыки анализа и устранения инцидентов производительности;
- Опыт администрирования ИС Siebel, BI Publisher, WebLogic, IDM на серверах под управлением Windows, Linux;
- Опыт работы с Java приложениями;
- Опыт сопровождения интеграции ИС Siebel, IDM со смежными системами;
- Опыт поддержки инсталляции ИС Siebel более чем с 7000 пользователей;
- Понимание принципов организации ИТ в Банках;
- Знание предметной области (кредиты, депозиты);
- Опыт работы с CRM-системой или хорошее знание SQL.