Старший аналитик (голосовой помощник/чат-бот)

Развитие системы голосового помощника и чат-бота крупной розничной сети.

Команда занимается разработĸой и управлением продуĸтов голосовой и теĸстовой речевой аналитиĸи. Созданием теĸстовых роботов в мессенджерах, чатах и других теĸстовых ĸаналах, а таĸ же голосовых роботов.

Цель:

Эĸономия за счет автоматизации, гости могут получить информацию самостоятельно ĸаĸ в мобильном приложении так и на сайте.

Стеĸ/Архитеĸтура:

Phyton, миĸросервисная архитектура (более 5-ти миĸросервисов)

Методология:

Scrum

Обязанности:

• Сбор, анализ и формализация функциональных и нефункциональных требований
• Разработка и согласование проектной документации
• Консультирование разработчиков, тестировщиков, сотрудников бизнес-подразделений по вопросам требований и реализации программных систем
• Исследование принципов работы внешних систем, с которыми интегрируется проектируемое решение, подготовка технического задания на интеграцию (описание протокола обмена данными)
• Проведение ревью документации и верификации результатов на соответствие требованиям и скоупу
• Участие в внедрении программного обеспечения и в разборе инцидентов промышленной эксплуатации

Требования:

• Опыт работы в качестве системного аналитика не менее 3-х лет и не менее 3-х проектов
• Описание API и протоколов, а также постановка и описание задач по интеграции со сторонними сервисами (REST, SOAP, очереди сообщений)
• Взаимодействие с бизнес-заказчиками и ИТ командами, анализ бизнес-предложений, декомпозиция задач, подготовка и проработка решений
• Моделирование бизнес-процессов (знание нотации BPMN 2.0)
• Опыт построения диаграмм с помощью UML
• Знание принципов построения микросервисной архитектуры
• Участие в построении архитектуры и схем взаимодействий
• Большим преимуществом будет опыт работы в области NLP/речевых технологий/автоматизации кол-центра

• Конкурентную заработную плату
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Работа в дружной и профессиональной команде
• Работа в удаленном формате (есть возможность работать в офисе г. Москва)