🎂 Экосистеме Хабра — 19 лет!

Исследуйте все эпохи IT в игре-музее ко дню рождения. Соберите 19 артефактов, получите звание Архивариуса Хабра 19000 и участвуйте в розыгрыше мерча от компаний, которые делают будущее вместе с вами.

Поздравить нас → 19.habr.com

UX исследователь

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Российский телеком-оператор с 50 миллионами клиентов и 30 тысячами сотрудников

Описание вакансии

Условия работы

Итак, тебе предстоит:

  • Организовывать процесс UX-тестирований и CustDev на разных этапах жизненного цикла продукта;
  • Совместно с заказчиком формировать гипотезы, задачи и проблемы для дальнейшего изучения и тестирования;
  • Выбирать релевантные методы тестирований под задачу Заказчика и комбинировать различные исследовательские методы;
  • Организовывать процесс юзабилити-тестов, CustDev, наблюдений (от написания ТЗ на рекрут до написания отчета и его презентации заказчикам);
  • Формировать рекомендации и предложения по улучшению пользовательского опыта на основе результатов проведенных исследований;
  • Внедрять новые методы исследований и улучшать текущие;
  • Проводить воркшопы, вебинары, сессии дизайн мышления и мозговые штурмы для заказчиков;
  • Консультировать и обучать продуктовые команды.

Бонусы

Мы предлагаем:

  • Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
  • Корпоративное обучение;
  • Beefree - гибкий рабочий график и возможность работать удаленно – планируй свое время сам;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
  • Cлужебную сотовую связь.

Дополнительные инструкции

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Опыт работы на аналогичных позициях от 3-х лет;
  • Умение самостоятельно организовывать и проводить юзабилити-тесты, интервью, фокус-группы, наблюдения и эксперименты, понимание их специфики и различия;
  • Понимание UX метрик и ключевых UX принципов;
  • Экспертный уровень понимания UX-проблем и путей их обнаружения и исправления;
  • Опыт проведения проектов CJM, JTBD и A/B тестирований;
  • Опыт проведения нескольких проектов одновременно с соблюдением сроков и качества;
  • Умение убеждать и аргументировать свою точку зрения.