Функциональный администратор (Documentum)

Зарплата

от 100 000 до 200 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Российский телеком-оператор с 50 миллионами клиентов и 30 тысячами сотрудников

Описание вакансии

Условия работы

«Билайн» сейчас – компания изменений. В 2020 мы провели масштабную реструктуризацию и определили для себя следующие приоритеты:

  • Телеком и связь - основа бизнеса, которую мы планируем поддерживать сами.
  • Развитие ключевых ИТ-компетенций внутри компании. Мы провели инсорс разработки, чтобы самостоятельно отвечать за решения, которые проектируем.
  • Клиент в приоритете. Все, что мы делаем, мы делаем для клиента внутреннего (сотрудники компании, коллеги) или внешнего (клиент, который пользуется Билайн)
  • Продуктовый подход и работа по Agile. Каждый сотрудник – владелец своего продукта, который отвечает за все его части, не важных частей нет.

Мы строим цифровую data-driven компанию, и ты можешь нам в этом помочь в качестве функционального администратора.

В твою сферу ответственности войдет:

  • Вторая линия поддержки пользователей: анализ и решение инцидентов (консультирование пользователей, анализ ошибочных ситуаций, регистрация дефектов);
  • Создание разовых ad-hoc отчетов по данным системы;
  • Мониторинг работоспособности системы в целом, работы джобов, интеграционных сервисов, анализ причин сбоев;
  • Тестирование дефектов на этапе UAT (пользовательское тестирование);
  • Выдача полномочий пользователям;
  • Коммуникации со всей командой (аналитики, разработчики, тестировщики) для решения проблем и возникающих вопросов;
  • Коммуникации с пользователями – авторами инцидентов;
  • Взаимодействие с технической поддержкой вендоров;
  • Проведение регламентных работ на всех средах (продуктивные, тестовые).

Мы рассчитываем, что у тебя есть опыт и знания для этой позиции:

Обязательные требования:

  1. Знание функциональной и системной архитектуры Documentum (OpenText:Composer, DFC, BOF, WDK, Workflow, Jobs);
  2. Знания интеграционных механизмов (Rest, CMIS, dblink, ws);
  3. Отличное знание DQL, SQL;
  4. Понимание устройства ролевой и объектной модели, правил маршрутизации в Documentum;
  5. Понимание механизмов работы электронной подписи.

Необязательные требования:

  1. Умение писать техническую документацию;
  2. Навыки разворачивания системы с нуля;
  3. Знание Java, Oracle;
  4. Приветствуется опыт работы в ABBYY FlexiCapture.

Бонусы

Мы предлагаем успешному кандидату корпоративные бонусы:

  • Сообщество – поддержка, развитие и возможность учиться у профессионалов своего дела;
  • Удобные инструменты разработки – компания предоставит тебе необходимое ПО и мощный ноутбук;
  • Свобода - Beefree - гибкий рабочий график и возможность работать удаленно;
  • Комфорт - личный полис добровольного медицинского страхования с комфортным пакетом опций и служебная сотовая связь.

Дополнительные инструкции

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.