Ведущий специалист по клиентскому сервису

Обязанности:

• Решение вопросов клиентов, которые не были решены при первом обращении в Компанию
• Повышение лояльности клиентов к Компании
• Формирование предложений по оптимизации бизнес - процессов Компании

Требования:

• Опыт работы в переговорах будет преимуществом
• С любовью и уважением относитесь к людям
• Умеете находить подход к каждой категории людей
• Знание ПК (уверенный пользователь)
• Грамотная речь

Условия:

Предусмотрено обучение

• 9/12-часовые смены (на выбор) с часовым перерывом, которым вы управляете самостоятельно;
• Возможность работать удаленно;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Расширенный соц. пакет (служебная сотовая связь, ДМС, стоматология, страхование жизни и здоровья);
• Дружная команда
• Возможность карьерного роста.

Мы ждем Вас!

Расширенный соц пакет, дмс, оплата сотовой связи