Специалист технической поддержки (со знанием немецкого языка)

Компания ICL Services занимается IT – аутсорсингом международного уровня.

Наши заказчики – крупные компании с мировым именем. В портфолио — 80 крупных клиентов из 30 стран мира. Входим в рейтинг топ-100 лучших компаний аутсорсинга в мире. Работаем на русском, английском, французском и немецком языках.

Что будем делать:

• Оказывать техническую поддержку на немецком языке для крупной Европейской компании;
• выполнять типовые и нетиповые технические запросы, решать инциденты;
• осуществлять оперативную поддержку и консультирование пользователей по вопросам установки/настройки аппаратного и программного обеспечения;

Что мы ожидаем от вас:

• знание немецкого языка – разговорный и письменный уровень (от B2 и выше);
• желание развиваться в ИТ-сфере;
• ответственность, коммуникабельность, аналитический склад ума, умение работать в команде;
• готовность к постоянному обучению;

Что мы за это предлагаем:

Выплаты и бонусы:

• ДМС со стоматологией,
• бонусы и 13 зарплата,
• бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей),
• компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда,
• компенсация спорта.

Условия труда:

• удаленный формат работы (оборудование предоставляется),
• график 5/2 или 2/2,
• официальное трудоустройство,
• возможность роста внутри компании.

Обучение и карьера:

• обучение и сертификация за счет компании,
• обучение английскому и общение с иностранными заказчиками.

Экология и благотворительность:

• помогаем детским домам, школам, приютам для животных,
• озеленяем город, бережем ресурсы,
• поддерживаем социальные инициативы сотрудников.