Бизнес-аналитик/ Менеджер по продукту/ Product manager

ITooLabs - продуктовая компания. Мы создаём Виртуальную АТС и коммуникационную платформу для любых b2b и b2c продуктов. Наши решения продаются на рынке по модели white label под брендами МегаФон, Дом.ру Бизнес и 100+ других операторов связи. За последние несколько лет наша команда Виртуальной АТС выросла в 3 раза, а продукт стал самым продаваемым на территории России, СНГ и Восточной Европы. 50 тыс. компаний малого и среднего бизнеса используют его ежедневно и более 1,5 тыс. предпринимателей присоединяется к ним каждый месяц.

Команда расширяется, и мы ищем Бизнес-аналитика/ Менеджера по продукту.

🧩 Что есть у нас:

- примеры best practice других менеджеров по продукту, большой опыт и экспертиза у CPO. Но нет единого документа, который бы полностью инструктировал "как готовить продукт", а очень хочется и мы планомерно работаем над этим;

- учимся оперировать продуктовыми метриками (AppMetrika, Amplitude, изучаем другие), но пока нет единой системы;

- сквозные замеры NPS для 100% аудитории;

- менеджер по продукту делает часть, связанную с бизнес-аналитикой;

- участие менеджера по продукту на этапе delivery, что помогает достигать необходимого уровня качества выпускаемых решений;

- менеджер по продукту у нас и проджект / scrum master для команды;

а еще

- рыночная ЗП + годовая премия по итогам работы;

- удаленная работа или современный офис в центре Тулы;

- официальное оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ.

🧩 Что мы хотим от бизнес-аналитика/менеджера по продукту:

- исследование аудитории, потребностей клиентов и партнёров;

- подробное составление требований к функциональности в формате user stories и use cases;

- своевременный выпуск новых функциональностей на своем направлении и достижение результатов их внедрения;

- улучшение продуктовых метрик.

🧩 Будет взаимный интерес, если:

- вы работали 2-3 года бизнес-аналитиком/менеджером по продукту софтверных продуктов в компаниях среднего размера;

- у вас есть конкретные и измеримые кейсы создания фич и приложений;

- у вас есть неподдельный интерес и понимание аудитории предпринимателей, желание сделать их жизнь лучше.

Добро пожаловать в команду ITooLabs!