💥 Ищем дата-инженера для участия в Публичном собеседовании на Хабр Карьере. Оставить заявку можно здесь → Участвую!

Service Delivery Manager

Зарплата

от 100 000 до 150 000 ₽

Требования

ДругоеScrumKanbanAgile

Местоположение и тип занятости

Санкт-ПетербургПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Упрощаем жизнь ресторанов, автоматизируя процессы

Описание вакансии

Условия работы

Мы — продуктовая IT-компания DocsInBox. Наш продукт - сервис для ресторанов и поставщиков, который автоматизирует взаимоотношения между ними: электронный документооборот, поиск друг друга и согласования цен, электронные заказы, работа с государственными сервисами ЕГАИС и Меркурий.
Решение состоит из веб-сервиса, мобильных и десктопных приложений, а также набора интеграций с учетными системами, другими сервисами и провайдерами. Сейчас у нас 8000 активных ресторанов и 3500 поставщиков в России. Наш закупочный сервис и маркетплейс уже несколько лет работают на рынке ОАЭ. Мы прошли акселератор ФРИИ (2017), каждый год растем в 2.5 раза и планируем занять 10% международного рынка в нашей отрасли в ближайшие 5 лет. В 2021 году мы вошли в топ-30 быстрорастущих foodtech компаний в РФ.

Мы, как команда разработки, сфокусированы на достижении целей, и не всегда эффективно управляем сами собой, что аффектит общую производительность. Мы ищем канбан-мастера, который будет помогать выстраивать и совершенствовать процесс самоуправления, в виде системы артефактов с правилами и метриками для эффективного, прозрачного и комфортного процесса работы. Наш идеальный кандидат имеет опыт работы в командах до 10 человек, хорошо понимает, что такое Agile, Scrum и Kanban.

Как мы работаем:

  • Agile, Kanban, OKR
  • С регулярными командными мероприятиями, внутренней клиентоориентированностью и отсутствием жестко поставленных требований
  • Небольшими командами по 3-4 DEV, 1-2xQA, 2xPO
  • Выпускаем релизы каждую неделю
  • Ведем базу знаний Confluence, рисуем и клеим стикеры в Miro
  • Уважаем и ценим друг друга

Чего мы ждем от тебя:

  • Опыт работы в продуктовой компании в качестве Scrum Master/Project Manager/SDM
  • Понимание работы процессов разработки, принципов Agile, Scrum, Kanban, будет плюсом опыт их применения на практике
  • Нацеленность на результат, готовность брать ответственность за достижение целей проектов
  • Способность разобраться в индивидуальных процессах работы клиента и продукта
  • Понимание принципов работы веб-приложений, базовое знание основных технологий создания ПО (клиент-серверное взаимодействие, HTTP REST, API, XML и json, основы БД и SQL) и умение работать в Google Sheets, Miro, Jira
  • Развитые навыки фасилитации и коммуникаций, умение эффективно доносить информацию в устной, письменной и графической форме
  • Непрерывное развитие и самообразование, желание быстро изучить вышеперечисленные фреймворки и технологии, если они мало знакомы, и еще десятки новых. Мы очень любим внедрять новые подходы в нашу работу

Что нужно будет делать:

  • Участвовать в командных мероприятиях, фасилитировать их при необходимости
  • Формировать и актуализировать набор артефактов, описывающих процесс разработки
  • Вносить системные предложения по улучшению процессов, формировать набор гипотез и проверять их
  • Формировать отчетность о динамике перформанса команды и ее настроения
  • Настраивать инструменты таск-менеджмента под нужды и процессы команды
  • Контролировать выполнение договоренностей командами (DoR на разных этапах задач и пр.)
  • Налаживать коммуникации между командами и отделами

Условия:

  • Индексируемая заработная плата
  • Оформление по ТК РФ
  • Гибкий график работы
  • Удаленная работа с возможностью позже выхода в офис - СПб
  • Широкие возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста - личный ментор, коучи, курсы
  • Возможность вносить свой вклад в развитие диджитализации и трансформации сферы HoReCa
  • Команда коллег-профессионалов, любящих свой продукт
  • Работа в международной компании, возможность стать частью команды Growth или зарубежного продукта