Специалист по сопровождению Genesys
Зарплата
от 150 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Универсальный банк, входит в топ-10 крупнейших банков России
Описание вакансии
Условия работы
Обязанности:
Системное сопровождение комплекса колл-центра на базе программного обеспечения Genesys.
Требования:
Глубокие знания и навыки администрирования систем контакт-центра Genesys;
Опыт администрирования серверов Windows, MS SQL, Unix;
Опыт работы в должности администратора не менее 3 лет;
Желателен опыт администрирования SBC и телефонов Audiocodes, системы звукозаписи SmartLogger ЦРТ, системы чат бот justAI, опыт ведения технической документации;
Английский язык на уровне чтения технической документации.
Бонусы
Мы предлагаем вам:
- Достойную и конкурентную зарплату, годовые премии;
- Интересную и динамичную работу: мы решаем амбициозные задачи, внедряем новые технологии;
- Профессиональное развитие: обучение в корпоративном университете «Вселенная открытий», экспертные и управленческие карьерные треки;
- Команду единомышленников – больших профессионалов своего дела, которые знают цену доверию и партнерству;
- Заботу о здоровье: ДМС, страхование жизни, страхование при выезде за границу;
- Льготные ставки на банковские и страховые продукты «Открытия», скидки от компаний-партнеров.