Системный аналитик

В трайб «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка приглашаем ИТ аналитика в команду для решения амбициозной задачи – развитие платформы по автоматизации процессов работы с проблемной задолженностью физических лиц , малого и микробизнеса.

Наш продукт – это совокупность уникальных сервисов, позволяющих максимально упростить весь workflow по взысканию: от поступления информации о проблемах у клиента и до успешного урегулирования его задолженности.

Наша команда реализует продукт, включающий в себя ряд сервисов, цель которых – предоставлять информацию для пользователей разных уровней, участвующих в процессе взыскания. Для сотрудников в территориях это их Личный кабинет в системе по взысканию, где им доступны свои KPI, премии, зоны роста, геймификация. Для руководителей это дэшборды по системе мотивации и рейтингам, калькулятор метрик эффективности команд трайба.

Преимуществом нашей команды является открытость к новым задачам при наличии ядрового продукта. В команде владелец продукта и customer expert (в Москве), 2 разработчика (в Москве и Брянске) и тестировщик (в Брянске), работаем по Agile.

Работа аналитиком в нашей команде позволит тебе:

• стать экспертом по широкому функционалу системы по взысканию;
• прокачать свои скиллы по локальным доработкам действующих интеграционных сервисов – с мобильным приложением и кадровой системой;
• предлагать свои идеи по разработке и усовершенствованию, то есть реально участвовать в приоритезации бэклога команды.

Ищем ИТ аналитика, который сможет совмещать три составляющие анализа: проведение бизнес-анализа, составление архитектурного видения, выполнение системного анализа.

На этапе бизнес-анализа предполагается участие в обсуждении клиентского пути,  ревью того, как клиентский путь соотносится с процессами и потребностями бизнеса.

Далее определение, в каких системах хранится информация необходимая для поддержания бизнес-процесса. Описание алгоритма работы, указание входных и выходных параметров, маппинги (преобразования), используемые значения справочников и пр.

Все требования аналитик фиксирует в Confluence, при необходимости разрабатывает Json схемы.

Для учета задач используем Jira. На этапе разработки и тестирования задач аналитик принимает активное участие и несет ответственность за финальный результат. Все инициативы разработчиков и тестировщиков, которые влияют на постановку и реализацию задач, должны быть зафиксированы в требованиях.

В задачи аналитика также входит анализ и выработка решения по промышленным дефектам.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы системным аналитиком от года;
• знание SQL;
• знание видов интеграции между системами, опыт описания интеграции;
• навыки командной работы и умение быстро найти общий язык с коллегами;
• грамотная устная и письменная речь.
• Плюсом будет понимание java, хотя бы на уровне чтения кода.

Мы предлагаем возможность работать в самой стабильной и инновационной организации России, трудоустройство согласно ТК РФ, регулярное корпоративное обучение, большое количество различных митапов и хакатонов, ДМС с 1-го дня работы, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, доступ в корпоративную библиотеку и тренажерные залы, широкий спектр дисконт–программ, скидок и привилегий от партнеров. И конечно же яркую и насыщенную корпоративную жизнь.