Технический писатель

Привет!

Нас зовут ТендерХаб и мы ищем нового героя в нашу амбициозную команду.
В данный момент мы работаем над улучшением нашей финтех платформы и ищем технического писателя для длительного и продуктивного сотрудничества. Тебе будет необходимо сформировать базу знаний для клиентов платформы “с нуля”, выбрать инструменты для реализации, организовать ее дальнейшее наполнение совместно с продуктовой командой, тех поддержкой и QA.

Обязанности:

• Подготовка, оформление и поддержание в актуальном состоянии технической документации;
• Подготовка, оформление и поддержание в актуальном состоянии пользовательских мануалов;
• Создание help разделов платформы;
• Перевод и адаптация технической документации;
• Создание и ведение базы знаний проекта;

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 2х лет;
• Понимание основных этапов и процессов разработки и внедрения ПО;
• Умение структурировать и систематизировать информацию;
• Владение инструментарием технического писателя (GitHub, Яндекс.Трекер, графические редакторы);
• Орфографическая и стилистическая грамотность, внимательность, ответственность в работе;
• Владение английским не ниже B1;
• Знание структуры и содержания типового комплекта технической документации.

Будет плюсом:

• Опыт работы в роли тестировщика или бизнес аналитика;
• Опыт реализации FAQ для клиентов в веб-сервисе.

Условия:

• Гибкий график;
• Работа из двухэтажного лофта прямо у м. Тульская (Офис/Гибрид/Удаленка);
• Официальное трудоустройство, "белая" зарплата;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Отсутствие бюрократии и дресс-кода как понятий.