Консультант по внедрению заказного программного обеспечения
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Ведущая российская IT-компания открывает набор студентов и выпускников на вакансию КОНСУЛЬТАНТ ПО ВНЕДРЕНИЮ ЗАКАЗНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.
Хотите развиваться и заниматься крупными и интересными проектами в составе сплоченной команды экспертов по разработке ПО в дружелюбной атмосфере, нацеленной на результат?
МЫ - компания КРОК - один из лидеров российского рынка информационных технологий. Мы успешно реализуем крупнейшие проекты по разработке заказного программного обеспечения федерального масштаба в различных отраслях.
В связи с ростом бизнеса КРОК расширяет свою команду и открывает вакансию консультанта по внедрению заказного ПО.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- быстрое погружение в предметную область проекта;
- подготовка и согласование с представителями заказчика пользовательской и отчетной документации по проекту;
- подготовка сценариев использования системы для записи обучающий роликов;
- проведение обучения пользователей работе с функционалом системы;
- оказание консультаций пользователям на 2 и 3 линии техподдержки;
- общение с представителями заказчика;
- выявление взаимодействия со смежными системами, решение задач на стыке нескольких систем.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- высшее техническое образование;
- опыт обработки обращений в системах Service desk;
- знание принципов организации работы технической поддержки программных продуктов (ITIL);
- понимание принципов работы системного и прикладного ПО;
- организаторские и методические способности;
- желание и умение работать с людьми, коммуникабельность;
- желание и умение быстро разобраться в предметной области Заказчика;
- базовые знания в области настройки и администрирования MS SQL, Windows 2000 Professional/ Server;
- приветствуются опыт преподавания, знание современных ИТ-решений и услуг в области разработки ПО.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Интересные и сложные задачи. Тебе предстоит работать в топовой компании с сильным брендом, и прорываться в новые горизонты вместе с командой.
- Зарплату, соизмеримую с твоим опытом и навыками (обсудим при встрече). Мы ценим отдачу и достижение целей, и говорим «спасибо» достойной зарплатой + регулярными премиями.
- Комфортное рабочее место. Ты сможешь работать удаленно или легко добираться до нас и работать в современном офисе с собственной парковкой, столовой, спортивным залом и всем необходимым под рукой.
- Бесплатное питание, когда захочешь. Обеды, снеки, чай/кофе – выбирай по своему вкусу.
- Приятную и здоровую атмосферу. Здесь обучают, поощряют и поддерживают в рабочих моментах. Мы – одна команда, и ценим друг друга.
- Турбо-развитие. КРОК предоставляет профессиональное обучение и сертификацию за счёт компании, а также возможность изучения английского языка с компенсацией.
- Заботу о твоем здоровье. Ты получаешь ДМС с полным пакетом медицинских услуг, можешь воспользоваться абонементом в фитнес-центры и на спортивные программы с компенсацией, либо посещать тренажёрный зал в офисе.
Если Вы готовы к активной работе на результат - мы будем рады работать вместе!