Руководитель отдела разработки / Engineering manager

Кто мы?

BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, на основе IT-технологий.

Если коротко, мы решили изменить рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса и принципиально нового клиентского опыта.

Чего мы достигли:

⚡️ За пять лет мы вышли на второе место по числу клиентов среди InsurTech компаний в Европе и стали единственной компанией, которая обеспечивает поддержку пациента на всем пути (а он шире, чем просто визит к врачу).

⚡️Только что мы привлекли самый крупный раунд в digital health в России - $26 млн. Данные инвестиции пойдут на развитие нашего продукта, команды, и в целом - медицины в России. Мы хотим привлекать лучших экспертов на рынке, чтобы вместе захватить рынок.

⚡️ Cреди наших клиентов — Mail.ru group, Мегафон, Aviasales, OZON, Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok.ru, VC.ru и другие компании, уже более 70 000 пациентов.

⚡️ Мы обеспечили поддержку пациентов 24/7, сейчас BestDoctor единственная компания в Европе, которая это делает.

Мы уже создали классный технологический ДМС, но основная задача современного медицинского страхования — это не просто организовывать лечение, но и помогать человеку поддерживать здоровье, а также получать качественные медицинские услуги.

Наша следующая цель — стать платформой по управлению здоровьем (Health Care Management Platform), которая будет сопровождать клиента на всех этапах, станет единым окном для организации медицинской помощи и решения вопросов о здоровье пользователя и его близких.

Кого мы ищем:

Руководителя команд разработчиков, который выстроит эффективную и слаженную работу в отделе продуктовой разработки.

Тебе предстоит:

• Управлять несколькими командами разработки: в твоем прямом подчинении будут тим лиды со своими командами.

В задачах:

• Управлять разрабатываемыми продуктами, выстраивать процессы взаимодействия с другими командами: верхнеуровнево планировать развитие продукта вместе с Product-менеджерами; подключаться к вопросам взаимодействия сотрудников с другими вертикалями/горизонталями;
• Отвечать за качество и скорость поставки продуктового функционала: улучшать time to market, контролировать качество разработки, отлаживать процессы работы с багами и проблемами пользователей;
• Проактивно готовить благоприятную среду для запуска проектов: участвовать в развитии инфраструктуры, в процессах снятия технических ограничений в рамках проектов, масштабировать команды;
• Масштабирование команд: проводить финальные интервью и нанимать самых крутых специалистов. Наша цель в 2021 году - увеличить команду разработки до 100 человек;
• Участие в процессах адаптации и онбординга новых сотрудников: тимлиды команд, несомненно, участвуют в процессах адаптации и онбординга, но тебе также важно, чтобы новый сотрудник погружался плавно, понимал бизнес-процессы и роль разработчика в них. Твоя роль в этом - проконтролировать, что все процессы выстроены и сотрудник адаптируется эффективно;
• Участие в процедуре Performance review: участие в оценке и развитии новичков и опытных специалистов, отслеживание их прогресса. Важно обеспечивать профессиональное соответствие команды в целом и её отдельных членов потребностям бизнеса;
• Выстраивание коммуникации между командами: тебе нужно быть ментором тимлидам, заботиться о командах - включаться в вопросы коммуникаций внутри команд, мотивировать команды, слушать и слышать потребности команд.

Что для нас важно:

• Опыт управления командами от 30+ человек. Ты знаешь как мотивировать, развивать сотрудников и как работать с системой грейдирования;
• Опыт продуктовой разработки. Ты за то, чтобы делать фичи для людей, а не для галочки;
• Не только хорошо знаешь методологию и процесс разработки, но и можешь круто его организовывать и оптимизировать;
• Self-management: приоритезация задач, делегирование и контроль, развитие и управление компетенциями, обеспечение прозрачности процессов и результатов.

О процессе разработки в BestDoctor

У нас есть несколько направлений разработки:

• Ядро: ключевая архитектура и API нашей айти-инфраструктуры;
• Пользовательская разработка: мобильные приложения, веб-кабинеты, API для внешних интеграций;
• Данные: работа с нашими отделами риска и анализа данных, новые инструменты для управления портфелем и анализа затрат;
• Рост и развитие: новые медицинские продукты как для B2B и B2C клиентов;
• Масштабирование: подготовка к запускам крупных клиентов и выстраивание нестандартных процессов под них;
• Внутренние процессы: управление финансами и отчетностью, новые инструменты для наших операционщиков.

Наш стек:

• Backend: Python 3.8, Django;
• Frontend: TypeScript, ReactJS, Effector, собственный фреймворк KE (https://github.com/best-doctor/ke);
• Mobile: Android (Kotlin) и iOS (Swift);
• Ubuntu 20.04, PostgreSQL 12, Redis, ElasticSearch;
• Nginx, Docker, Ansible, Terraform;
• Kibana (ELK), Sentrу, Prometheus, Grafana;
• GitLab + GitLab CI, Selectel.

‍Команда:

• CTO
• Супер команда: около 50 человек специалистов и это 6 команд разработки (будет больше) и отдел технической поддержки. У нас работают backend, fullstack, mobile разработчики, QA (auto, mobile и manual) и DevOps'ы.

А еще:

• Работаем по Agile, адаптируя его под потребности команд;
• Минимум отвлечений от задач и достаточное количество общения, чтобы было понятно, что именно нужно делать;
• День в неделю мы занимаемся техдолгом и улучшением инструментов разработки;
• Мы развиваем наш код в открытом доступе;
• Проводим внутренние митапы для разработчиков, делимся конспектами прочитанных технических книг;
• Релизим код несколько раз в день, используем последние стабильные версии языков, библиотек и фреймворков. Пишем много тестов и никогда не перерабатываем.

Как мы нанимаем?

Мы готовы оперативно выходить с оффером, если понимаем, что подходим друг другу.

Есть 3 этапа:

• Техническое интервью с CTO;
• Финальное интервью с CHRO;
• Знакомство с командой.

Почему с нами круто?

• Классный офис в лофте у метро Савеловская;
• Команда талантливых и мотивированных людей вокруг;
• Гибкий график работы, который подойдет как жаворонку, так и сове;
• Оборудование, которое позволит тебе эффективно и комфортно работать;
• Медицинское обслуживание через систему BestDoctor - и это в разы лучше стандартного ДМС!
• Надежность: в нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: Target Global, AddVenture;

❤️ Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

И у тебя получится! :)