Инженер технической поддержки / технический писатель
Зарплата
от 70 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка платформы мобильной дистрибуции ГЛОНАСС (GMDP) и других технологий в области виртуальных услуг связи
Описание вакансии
Условия работы
В «ГЛОНАСС МОБАЙЛ» на полный рабочий день в офис ищем опытного Инженера технической поддержки / технического писателя.
Что мы предлагаем:
- Уровень заработной платы “в рынке” и выше от 70000 руб.
- Гибкое начало рабочего дня. Режим работ 5/2 (суббота и воскресенье выходные дни).
- Первые три месяца договор ГПХ, затем оформление в штат компании.
- Офис в 1 минуте от метро Семеновская.
- Кофемашина, чай, печеньки в неограниченном количестве).
Что нужно делать:
- Решать инциденты и запросы клиентов.
- Оперативно реагировать на неработоспособность систем.
- Вести инструкции по типовым обращениям клиентов.
- Анализировать статистику, участвовать в автоматизации процессов.
- Разрабатывать документацию на программное обеспечение компании.
- Активное взаимодействие с клиентами и командой.
Что нужно уметь:
- Желание разобраться в продуктах компании.
- Знание Linux на уровне базовых команд в терминале.
- Опыт работы с системами логирования и мониторинга Zabbix.
- Английский язык на уровне чтения тех. документации.
- Будет большим плюсом:
- Опыт работы в телеком компании.
- Навыки программирования (написание скриптов).
Ключевые навыки: Linux, Zabbix
О нас:
«ГЛОНАСС МОБАЙЛ» - это дочерняя компания АО «ГЛОНАСС».
Мы создаем современную телекоммуникационную платформу для операторов следующего поколения. Являемся разработчиком Платформы Мобильной Дистрибуции ГЛОНАСС (Платформа GMDP), а также других перспективных технологий в области виртуальных услуг связи.
Почему мы приглашаем вас работать и творить у нас? Потому что:
- У нас перспективный, уникальный и не имеющий аналогов проект.
- Отсутствует бюрократия. От слова "cовсем"
- Зарплаты выше рынка.
- Возможность работать удаленно, не все позиции, но много.
- Мы приветствуем и поощряем, если у вас есть идеи, как все улучшить и одновременно не поломать)
- Лояльное и очень адекватное руководство.
- Ну и если вы хотите быть в начале разработки крутых продуктов, то “Добро пожаловать!”