Инженер технической поддержки / технический писатель

В «ГЛОНАСС МОБАЙЛ» на полный рабочий день в офис ищем опытного Инженера  технической поддержки / технического писателя.

Что мы предлагаем:

• Уровень заработной платы “в рынке” и выше от 70000 руб.
• Гибкое начало рабочего дня. Режим работ 5/2 (суббота и воскресенье выходные дни).
• Первые три месяца договор ГПХ, затем оформление в штат компании.
• Офис в 1 минуте от метро Семеновская.
• Кофемашина, чай, печеньки в неограниченном количестве).

Что нужно делать:

• Решать инциденты и запросы клиентов.
• Оперативно реагировать на неработоспособность систем.
• Вести инструкции по типовым обращениям клиентов.
• Анализировать статистику, участвовать в автоматизации процессов.
• Разрабатывать документацию на программное обеспечение компании.
• Активное взаимодействие с клиентами и командой.

Что нужно уметь:

• Желание разобраться в продуктах компании.
• Знание Linux на уровне базовых команд в терминале.
• Опыт работы с системами логирования и мониторинга Zabbix.
• Английский язык на уровне чтения тех. документации.
• Будет большим плюсом:
• Опыт работы в телеком компании.
• Навыки программирования (написание скриптов).

Ключевые навыки: Linux, Zabbix

О нас:

«ГЛОНАСС МОБАЙЛ» - это дочерняя компания АО «ГЛОНАСС».

Мы создаем современную телекоммуникационную платформу для операторов следующего поколения. Являемся разработчиком Платформы Мобильной Дистрибуции ГЛОНАСС (Платформа GMDP), а также других перспективных технологий в области виртуальных услуг связи.

Почему мы приглашаем вас работать и творить у нас? Потому что:

• У нас перспективный, уникальный и не имеющий аналогов проект.

• Отсутствует бюрократия. От слова "cовсем"

• Зарплаты выше рынка.

• Возможность работать удаленно, не все позиции, но много.

• Мы приветствуем и поощряем, если у вас есть идеи, как все улучшить и одновременно не поломать)

• Лояльное и очень адекватное руководство.

• Ну и если вы хотите быть в начале разработки крутых продуктов, то “Добро пожаловать!”