Бизнес-Архитектор CRM/Аналитик

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Разработка облачных решений для совместной работы со всеми типами документов, обмена сообщениями и хранения файлов

Описание вакансии

Ваши будущие задачи:

  • сбор требований с функциональных заказчиков;
  • проектирование компонентной и процессной архитектуры CRM системы;
  • анализ бизнес-процессов и обратной связи пользователей, управление изменениями CRM системы, обеспечение «приживаемости» внутри компании;
  • внутренняя приемка работ у исполнителей: внутренней команды и внешних подрядчиков;
  • ведение коммуникации с командой разработки;
  • участие в построении общего roadmap разработки и внедрения CRM системы;
  • поиск и анализ внешних источников данных с целью обогащения CRM;
  • организация обучения функциональных команд;
  • анализ результатов внедренных функций.

Для нас важно:

  • опыт работы по внедрению/развитию внутренних систем ERP/CRM c фокусом на B2B продажи и интеграциями во внутренние системы;
  • опыт продуктовой разработки: генерация, проработка и приоритизация идей;
  • опыт custdev и проведения интервью с заказчиками;
  • умение работать с продуктовыми метриками: анализировать, делать выводы / предложения по улучшению и защищать их перед бизнесом;
  • навыки управления проектами;
  • опыт управления требованиями;
  • проактивность;
  • отличные коммуникационные и аналитические навыки.

Мы предлагаем:

  • ценный опыт продвижения продуктов в разных сегментах (В2В, В2С, В2G);
  • возможность пробовать новые инструменты и тестировать гипотезы;
  • демократичный подход к работе без лишнего контроля – для нас важен результат;
  • поддержку инициатив и идей сотрудников;
  • оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата по результатам собеседования;
  • гибридный формат работы – частичная работа из дома и из офиса по договоренности с руководителем (метро Тверская/Пушкинская/Чеховская);
  • обучение – профильные курсы для прокачивания скиллов, корпоративный английский и возможность посещать классные конференции;
  • расширенный социальный пакет – ДМС со стоматологией и коррекцией зрения, полная оплата больничных, современное техническое оснащение, компенсация такси и сотовой связи, оплачиваемое питание, скидки от партнеров и т.д.

Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.