Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

IT Service Desk Specialist

Зарплата

До 60 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Санкт-Петербург · Полный рабочий день

Компания

Один из мировых лидеров по производству красок, порошковых и защитных покрытий

Описание вакансии

Мы ищем увлеченного, ориентированного на результат и собственное развитие ИТ Cпециалиста на срок 6 месяцев.

Обязанности:

  1. Первая линия поддержки, прием, регистрация и обработка заявок по телефону/почте (1st Line Service Desk ITIL);
  2. Мониторинг работоспособности ИТ систем и сервисов, выявление аварийных ситуаций и их регистрация;
  3. Базовая, первоначальная настройка компьютеров и их замена;
  4. Осуществление оперативной поддержки пользователей;
  5. Диагностика и решение технических проблем в рамках обращений;
  6. Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
  7. Инвентаризация IT оборудования CMDB (сбор информации, загрузка данных и поддержка актуальности в инвентаризационной базе);

Требования:

  • Средне-специальное или высшее техническое образование, неоконченное высшее образование;
  • Знание Windows10, Microsoft Office, Active Directory;
  • Базовые знания системного администрирования и протокола TCP/IP;
  • Базовые знание понятий и принципов управления ИТ, ITIL и ITSM;
  • Умение работать с большим потоком информации;
  • Ответственность, внимательность, исполнительность и стрессоустойчивость;
  • Отличные коммуникативные навыки, умение работать самостоятельно в многозадачной среде, хорошие аналитические способности и умение разрешать проблемы пользователей, работа в команде, ориентация на клиента, умение принимать решения в условиях неопределенности;
  • Знание английского языка на уровне Elementary;
  • Желание развиваться, постоянно обучаться и получить опыт в команде IT профессионалов международной компании.

Условия:

  • Работа в Норвежской международной компании в течение 6 месяцев;
  • Месторасположение: Лен.область, Тосненский р-н, дер.Аннолово;
  • ДМС, корпоративная мобильная связь, питание, развозка (от м.Купчино в 07.20);
  • График работы: 5/2, 08.30 - 17.00, выходные сб,вс.

Дополнительные инструкции

Позвоните, пожалуйста, по номеру +7 (921) 590-82-55 или напишите в WhatsApp (Наталья Коршунова)

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.