Администратор Salesforce / CRM-Аналитик

Международная компания Group-IB со штаб-квартирой в Сингапуре, специализирующаяся на предотвращении кибератак, приглашает на работу в московский офис Администратора Salesforce / CRM-Аналитика

Group-IB – это новое поколение инженеров, воплощающих смелые инновационные идеи раннего обнаружения кибератак, основанные на технологиях хантинга, слежения за атакующими, их тактикой, инструментами и инфраструктурой.

Синергия технологий, многолетнего опыта и глубокой экспертизы специалистов Group-IB, позволяет нам успешно бороться с международной киберпреступностью, создавая продукты и сервисы, способные защитить людей, бизнес и государства во всем мире.

То, насколько безопасным будем мир, в котором мы живем, зависит от каждого из нас.

Присоединяйся!

ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ПРЕДСТОИТ РЕШИТЬ

• Формирование требований для внедрения и доработок CRM. Интервьюирование конечных пользователей и бизнес- заказчиков, описание постановок задач, моделирование схем данных/процессов, согласование требований.
• Конфигурирование/настройка/доработка функционала CRM согласно требованиям. Тестирование доработок, перенос на прод.
• Разработка дополнительных интеграций - моделирование интеграций ИТ-решений, написания дизайна (спецификации) интеграции
• Изучение новых возможностей платформы Salesforce, включая новые релизы, адаптация системы.
• Поддержка интеграций систем: CRM и 1С, CRM и Jira на базе Web Services/REST APIs - Обновление связей, ручной запуск передачи данных, настройка параметров работы интеграций
• Поддержка пользователей – администрирование, настройка прав, ролей, профилей, обучение, проведение обучение, поддержка пользователей по запросу
• Настройка отчетов для пользователей системы: выбор визуализации для создания необходимых отчетов, настройка метрик и показателей, фильтров, условий и связей, корректирование интерфейсной части
• Написание инструкций для пользователей и администраторов системы

ОТКЛИКАЙСЯ НА ЭТУ ВАКАНСИЮ, ЕСЛИ

• У тебя высшее профильное образование (техническое, математическое),
• Знаешь Salesforce на уровне администратора, в т.ч. разработки с использованием инструментов: Workflow Rules, Process Builder, Flow Builder и т.д.,
• Обладаешь навыками программирования
• Владеешь английским языком на уровне – Intermediate и выше.
• Имеешь сертификацию Salesforce или желание ее получить
• Знаешь Apex Classes/Controllers, Triggers, SOQL, SOSL, Visualforce Pages, and Lightning Components

ПОЧЕМУ GROUP-IB

• Непрерывное развитие.Мы культивируем в Group-IB постоянное личное и профессиональное развитие. Ты можешь углубляться в технической экспертизе, совершенствоваться как руководитель, попробовать свои силы в другом департаменте, переехать в один из международных офисов или запустить в Group-IB новое направление.
• Технологии, признанные во всем мире. Group-IB – это 7 стран присутствия, наши продукты и сервисы продаются на рынках 60 стран мира, они признаны Gartner, IDC и Forrester. У нас более 450 международных партнеров и около 500 клиентов.
• Культура, создаваемая каждым из нас.В Group-IB говорят на десятке языков и понимают друг друга. Здесь уважают убеждения, разделяют общие ценности и стремятся к счастью каждого сотрудника.
• Экономическая стабильность. Высокая динамика роста Group-IB позволяет стремительно развивать карьеры, на которые в других компаниях ушли бы годы.

ЧТО ЕЩЕ О НАС ВАЖНО ЗНАТЬ

• Гибкий график, который ты выбираешь сам. В Group-IB нет фиксированного начала рабочего дня. Мы сторонники принципа Стива Джобса: «Работать нужно не 12 часов в сутки, а головой».
• Здоровье. Если что-то пошло не так, можно воспользоваться медицинской страховкой со стоматологией.
• Всегда на связи. 24/7 в разных часовых поясах, в компании оплачиваются услуги мобильной связи.
• Комфортные офисы во всех странах присутствия. Мы реализуем свои идеи в оформлении офисов и изменяем пространство так, чтоб нам было удобно. Иногда работаем на летних верандах, приглашаем сюда клиентов и партнеров или отмечаем здесь праздники.
• Сертификаты и обучение. У Group-IB порядка 1000 различных сертификатов, включая CEH, CISSP, OSCP, GIAC, MCFE и BSI, в том числе редких, которыми гордятся эксперты по форензике, пентестам, реверс-инжинирингу во всем мире. У нас действует система поддержки в прохождении сертификации за счет компании.
• Челленджи.У нас широкий выбор GIB-программ, в которых можно прокачать soft skills, получить новые навыки или денежное вознаграждение.
• Активный отдых. В компании любят футбол, картинг, тайский бокс, йогу, занятия по самообороне, танцы и дыхательные практики. У нас есть своя команда по киберспорту. Также мы компенсируем 50% стоимости годового абонемента в фитнес-клуб рядом с офисом.
• Общение с международной командой и обучение языкам. Мы предлагаем обучение в школе Skyeng с частичной компенсацией стоимости.
• Заряд энергии на целый день. Несколько раз в неделю в офисы Group-IB привозят свежую выпечку и фрукты, а в жаркий сезон – мороженое
• «Плюшки» от партнеров. У нас широкая карта скидок на спортивные товары, доставку еды, напитков, а также на услуги барбершопов, салонов красоты и многое другое