Начальник отдела сопровождения систем инвестиционного бизнеса (R-Style)

Зарплата

от 250 000 ₽

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Технологическая «дочка» Россельхозбанка

Описание вакансии

Условия работы

Чем предстоит заниматься:

Организация сопровождения системы инвестиционного бизнеса:

  • организация работы команды поддержки по процессам ITIL
  • решение технических проблем
  • выполнение функций Менеджера сервиса системы сопровождения операций на финансовых рынках на базе продукта компании R-Style SoftLab (RS Securities)
  • организация взаимодействия с 3-й линией и поставщиками услуг
  • организация взаимодействия со смежными подразделениями  и поставщиками услуг
  • проработка, заключение и соблюдение SLA
  • детальное понимание работы всех компонентов системы и реализованных в ней бизнес-процессов, их мониторинг
  • разработка документации (Регламент сопровождения, техническая  и нормативная документация, соглашение об уровне сервиса и т.д.)
  • администрирование прикладного ПО
  • консультирование и техническая поддержка пользователей
  • организация ведения договорной работы

Мы ждем от вас:

  • Образование высшее
  • Владение компьютером на уровне эксперта
  • Опыт организации работы по процессам ITSM
  • Формирование требований к мониторингу компонентов и процессов
  • Поиск "узких мест", формирование предложений по оптимизация процессов сопровождения
  • Организация и проведение работ по модернизации информационных сервисов
  • Английский, чтение технической литературы

Что мы предлагаем:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ
  • Комфортабельный офис м. Тёплый стан (ул. Профсоюзная, д. 125А)
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Бонусы

  • Полис ДМС после прохождения испытательного срока
  • Ежеквартальная премия до 60 % месячного оклада