Инженер отдела сопровождения (2/3 линия)

Местоположение и тип занятости

Москва, Владивосток, Новосибирск · Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Разработка программного обеспечения

Описание вакансии

Группа компаний Astra Linux – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. 

Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года. На сегодня в штате компании более 300 высококвалифицированных разработчиков и специалистов технической поддержки.
Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО.
ГК Astra Linux – член ассоциации «Руссофт» и АРПП, обладатель множества дипломов, лауреат национальных и международных премий за уникальные решения в области создания и реализации защищенных информационных систем.
Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1, обеспечивающим, с одной стороны, потребности рынка IT в специализированных и общих решениях и, с другой стороны, формирующим единые стандарты этого рынка в Российской Федерации.

Мы амбициозны, мы постоянно поднимаем планку для себя и для всего рынка, завышаем планы и перевыполняем их! Если ваша жизненная позиция совпадает с нашей — добро пожаловать в команду Astra Linux!

Обязанности:

  • Отслеживание, оценка и решение задач в системе учета service desk.
  • Воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде.
  • Воспроизведение ошибок и их регистрация в bug-tracker. Контроль выполнения исправлений, взаимодействие с разработчиками.
  • Взаимодействие с смежными отделами внутри департамента, по вопросам тестирования оборудования и программного обеспечения технологических партнеров на совместимость.
  • Решение исследовательских задач.
  • Перенос решений по отработанным инцидентам в базу знаний.
  • Создание инструкций в справочном центре wiki.astralinux.ru.
  • Поддержание существующих статей и инструкций в актуальном состоянии.
  • Контроль качества разрабатываемых инструкций.
  • Выезд в локальные командировки, для проведения диагностики и поиска оперативного решения на площадках наших ключевых клиентов.

Требования:

Обязательно:

  • Администрирование операционных систем семейства Linux.
  • Умение анализировать debug и log-файлы
  • Навык использования систем виртуализации VirtualBox, QEMU-KVM.
  • Общее представление о стеке коммуникационных протоколов
  • Опыт настройки и эксплуатации сервисов: DNS, DHCP, CUPS, Exim+Dovecot, Apache2, Samba, Winbind, SSSD, SSH, FTP, TFTP, NTP
  • Опыт настройки СУБД PostgreSQL
  • Навык использования протоколов удаленного доступа: SSH, RDP, VNC
  • Опыт настройки LTSP
  • Установка ОС по сети (PXE)
  • Настройка 2FA. Опыт настройки СКЗИ (КриптоПро,VipNET)
  • Опыт работы с системой мониторинга Zabbix.
  • Опыт развертывания и администрирования Active Directory:
  1. Обязательно: AD,DNS, DHCP, DFS
  2. Желательно: IIS, WebDAV, AD CS, Hyper-V
  • Умение искать и адаптировать информацию из открытых источников
  • Английский язык - чтение технической документации.

Желательно:

  • Понимание архитектуры PAM-стека
  • Знание протоколов LDAP, Kerberos
  • Опыт написания Bash-скриптов
  • Опыт работы с Vagrant.
  • Знакомство с СЗИ Astra Linux
  • Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;

  • Обучение в период прохождения испытательного срока;

  • График работы ( на выбор) :

  1. сменный 2/2: 1 день с 10.00 до 22.00, 2 день с 22.00 до 10.00, 3-4 дни выходные;

  2. 2/2 по 12 часов

  3. 5/2 с 9.00 до 18.00 , сб,вс- выходные

  • Возможность карьерного роста ;

  • Получение сертификатов администратора Astra Linux;

  • Работа в профессиональном , молодом и дружном коллективе;

  • З/п обсуждается по результатам собеседования.

Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.