Специалист отдела сопровождения

Зарплата

От 25 000 до 50 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Тверь · Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Разработка программного обеспечения для банков

Описание вакансии

О компании iSimpleLab:

iSimpleLab (ООО «АйСимплЛаб») — российский разработчик программного обеспечения в области дистанционного банковского обслуживания. iSimpleLab входит в консорциум ideas Consulting and Management (iCAM Group), который занимается созданием, развитием и продвижением ИТ-продуктов и услуг на финансовые рынки. Компания продвигает на банковский рынок платформу ДБО собственной разработки под брендом iSimpleBank 2.0

Обязанности:

  • Консультирование администраторов программного продукта, разработанного компанией, по вопросам его функционирования (система интернет-банк для физических и юридических лиц);
  • Анализ, повторение и решение переданных заказчиком инцидентов по различным каналам связи (телефон, e-mail, skype, web-система);
  • Настройка системы;
  • Взаимодействие с отделом тестирования и аналитиками по производственным вопросам;
  • Внесение предложений по совершенствованию продукта компании;
  • Готовность к редким командировкам, преимущественно в банки на территории г. Москвы.

Требования:

  1. Уверенный пользователь ПК;
  2. Грамотная устная и письменная речь;
  3. Высокие способности к общению с заказчиком, в том числе по телефону;
  4. Умение четко формулировать свои мысли;
  5. Усидчивость, аккуратность, внимательность к деталям;
  6. Стремление к саморазвитию и самообучению;
  7. Стрессоустойчивость;
  8. Обучаемость.

Приветствуется:

  • Знания и навыки в СУБД, веб-серверах, в администрировании какого-либо программного обеспечения.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Офис в центре Твери, активный, молодежный коллектив;
  • 50% компенсация за посещение спортивных секций.


Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.