Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Специалист технической поддержки

Зарплата

От 30 000 до 60 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Ярославль · Полный рабочий день

Компания

Разработка, внедрение, сопровождение программного обеспечения для предприятий ЖКХ и энергетики

Описание вакансии

Компания "Стек" — ведущий разработчик программного обеспечения для предприятий ЖКХ и энергетики. Мы работаем с 1993 года, и за это время нашими клиентами стали более 650 организаций из большинства регионов России и ближнего зарубежья.

Вас ждут интересные проекты федерального масштаба, заказчиками которых выступают "Газпром энерго", "АтомЭнергоСбыт", "Россети", "ТНС энерго" и многие другие компании.

Наша компания имеет офисы в Ярославле и Рыбинске, в команде «Стека» работают более 170 высококвалифицированных специалистов. Присоединяйтесь!

Основные обязанности:

  • Осуществление первой линии технической поддержки (обучение, консультации, помощь клиентам)
  • Изучение предметной области
  • Анализ законодательства
  • Работа с заказчиком (анализ требований, составление технического задания)
  • Подготовка документации, согласование функционала с заказчиком
  • Проведение презентаций
  • Составление пользовательской документации и обучающих материалов

Требования:

  1. Образование: высшее, среднее специальное.
  2. Опытный пользователь ПК.
  3. Приветствуется опыт работы в бухгалтерских системах.
  4. Личные качества: ответственность, аккуратность, корректное общение, терпение, обучаемость, умение «разъяснять на пальцах». Интерес к поездкам, людям, новым городам за счет компании.

Условия работы:

  • Работа в офисе кабинетного типа в Ярославле (не удаленка, кандидатам из других городов просьба писать, каким образом планируют работать);
  • Для новых сотрудников организована программа введения в должность и закрепление наставника, коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться профессиональным опытом;
  • Возможность карьерного роста (в рамках отдела развития и технологий);
  • Работа в офисе, контакт с клиентами удаленный (в 90% телефон, интернет);
  • Возможны командировки по России;
  • Заработная плата на испытательный срок срок 30 000 + премия, к концу года до 60 000 (по результатам работы);
  • Официальное оформление с первого рабочего дня, полный соц.пакет (больничные, оплачиваемый отпуск), 5-ти дневная рабочая неделя;
  • Доброжелательный дружный коллектив;
  • Корпоративные праздники, спортивные и культурные мероприятия, вознаграждение за выслугу лет.

Дополнительные инструкции

Кандидатам отправляется тестовое задание. Просьба указывать в откликах актуальную электронную почту.

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.