Инженер технической поддержки

Твои задачи:

1. Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг Холдинга: интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение;
2. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования;
3. Консультации по общим техническим вопросам.
   

Нам важно:

• Образование средне-специальное или незаконченное высшее (рассмотрим студентов последних курсов);
• Грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность;
• Приветствуется опыт работы системным администратором, специалистом отдела технической поддержки;
• Рассмотрим кандидатов без опыта работы с необходимым минимумом технической грамотности.

Уверенная техническая грамотность:

• Представление о структуре и основных компонентах сетевой модели OSI;
• Знакомство с понятиями: IP-адрес, MAC-адрес, сетевые реквизиты, подсеть;
• Уверенное знание ПК (опыт работы в Microsoft Windows (XP, 7, 8, 10), Microsoft Office, почтовых и веб-приложениях);
• Представление о работе системных утилит ping, pathping, tracert, telnet;
• Приветствуется опыт работ с активным сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы).
  

Мы предлагаем:

• Зарплату от 30000 P
• Скользящий график работы: утренние, дневные и вечерние смены по 8 часов, возможность совмещать с учебой, уютный офис в центре города.