Account Manager
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Аутсорсинговая компания, ориентированная на разработку ПО
Описание вакансии
Условия работы
Международная аутсорсинговая IT-компания Andersen находится в поиске опытного Account Manager!
ANDERSEN – это команда, создающая качественное программное обеспечение для клиентов на всех континентах, кроме (пока что) Антарктиды.
Приглашаем талантливого и опытного Account Manager, который способен поддерживать и развивать теплые взаимоотношения с действующими клиентами компании. А также запускать новые проекты в текущих клиентах, выходить на новых ЛПР, организовывать встречи.
Основными задачами для Вас будут:
- изучение концепции и основных бизнес - процессов заказчика;
- установление и поддержка прочных долгосрочных отношений с компанией - клиентом и ключевыми лицами на стороне клиента;
- в сотрудничестве с командой Andersen и ключевыми лицами на стороне клиента выявление потенциальных проблем, с которыми сталкивается бизнес, и предложение решений для их устранения;
- разработка плана и стратегии развития аккаунта;
- ответственность за общее удовлетворение потребностей клиентов и рост в тесном сотрудничестве с командой Andersen;
- активное решение текущих вопросов и проблем клиентов;
- проведение pre-sales активностей, разработка и презентация решений для поддержки плана и стратегии развития аккаунта;
- ответственность за прибыльность и финансовую эффективность аккаунта.
Каким мы видим идеального кандидата на эту позицию:
- опыт на позиции Аccount manager и/или Customer success manager от 3-х лет;
- глубокое понимание бизнес - процессов в IT-индустрии;
- технические знания с достаточной способностью углубляться в технические аспекты технологий будут преимуществом;
- переговорная практика и общение с людьми уровня C-Level;
- владение разговорным английским на уровне от Upper-Intermediate (знание дополнительного языка приветствуется)
- сильные коммуникативные навыки, умение работать в команде;
- опыт создания и реализации стратегий, планов развития аккаунта будет плюсом.