Эксперт по мессенджер-маркетингу, чат-ботам и email-маркетингу

Условия работы

Adcome – агентство, специализирующееся на CRM-маркетинге, Digital-консалтинге и IT-разработках.

Среди наших клиентов - Спортмастер, Askona, Hilding-Anders, Сантехника онлайн, Союзмультфильм, Газпромбанк и пр.

Немного подробнее о том, чем мы занимаемся.

В основном мы зарабатываем на CRM-маркетинге. Делаем его хорошо и «под ключ». Используем все возможные инструменты коммуникаций: email-маркетинг, мессенджер-маркетинг, чат-боты, пуши и пр. Как правило, объединяем все эти решения в единый процесс и дополняем инструментами лидогенерации.

Тут все почти просто. Работа менеджера состоит из:

- определения потребностей бизнеса клиента

- оформления их в коммерческое предложение

- разработки проектного плана согласованных работ

- подготовки креативов и копирайта

- технической настройки утвержденных логик в ESP, CRM и пр.

- сопровождения интеграций

- аналитической отчетности

С другой стороны, мы запускаем внутренние IT-разработки. Презентация одного из них: https://docs.google.com/presentation/d/1m48FKtRwaUreGbEKXAqFD3T72DeU6SzzZHbf1ctb6EU/edit?usp=sharing

Портрет идеального кандидата

• 1) Хороший менеджер с развитым чувством ответственности и времени.
• 2) Мощный генератор идей.
• 3) Любит маркетинг и аналитику. Увлекается ими с детства.
• 4) Имеет предпринимательское мышление.   
• 5) Психологически устойчив. Умеет без лишних разбирательств признать, когда не прав.
• 6) Больше смотрит не на рабочие часы, а увлечен работой. Нормально относится к возможным переработкам.
• 7) Не зануда. Умеет как посмеяться, так и пошутить.
• 8) Грамотный. Пишет почти без ошибок.
• 9) Внимателен к мелочам.
• 10)  На короткой ноге с числами, схемами, формулами.
• 11)  Мастер упаковки идей.  Может не только придумать что-то прикольное, но и донести всю красоту своих идей.
• 12) Общительный, но не болтун.

Требования

• Опыт от 5-ти лет в digital
• Отличное знание GA
• Базовые знания HTML, графических редакторов
• Сильный опыт в email-маркетинге / мессенджер-маркетинге/ разработке чат-ботов/ SMM / таргетированной рекламой / influence маркетинге
• Опыт построения digital-стратегий в формате mind-map
• Опыт в медиапланировании
• Большой опыт работы с контентом и проектировании интерфейсов
• Наличие опыта работы в рекламном агентстве
• Опыт руководства командой исполнителей
• Опыт успешных личных продаж
• Опыт работы с платформами для коммуникаций через мессенджеры (Fasttrack, Chat2Desk, Senler, TextBack, Manychat, пр.)
• Опыт работы с ESP-платформами (Mindbox, ExpertSender, GetResponse, Emarsys, пр.)

Будет плюсом

Умение закодить что-то несложное самостоятельно.

Что нужно делать:

• Плотно общаться с клиентом: выявлять задачи, потребности и проблемы, предлагать и согласовывать решения.
• Готовить комплексные мультиканальные стратегии и планы регулярных CRM-коммуникаций (email, мессенджеры, чат-боты)
• Проводить мероприятия по увеличению базы подписчиков клиента
• Составлять ТЗ на создание шаблонов писем (регулярных, автоматических цепочек, транзакционных и пр.)
• Контролировать выполнение требований ТЗ дизайнерами, копирайтерами, верстальщиками
• Строго контролировать сроки выполнения работ по проекту, вовремя реагировать на изменения графика, своевременно оповещать коллег об изменениях
• Настраивать автоматизированные и регулярные коммуникации через email и мессенджеры
• Разрабатывать логики и внедрять чат-боты
• Разрабатывать специальные проекты
• Анализировать базы контактов, выделять сегменты. Использовать сегментацию при разработке стратегий коммуникации
• Анализировать результаты работы запущенных рекламных кампаний, постоянно повышать их эффективность
• Принимать участие во внутренних IT разработках компании
• Принимать участие в digital-продвижении компании и ее продуктов

Что мы предлагаем

• Интересные проекты
• Широкий круг задач
• Возможность работать как удаленно, так и в офисе (Москва, 2 минуты пешком от метро Чистые Пруды)
• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00.  
• Высокий уровень фиксированного дохода в зависимости от вашей квалификации и навыков
• Бонусы и премии за выполнение KPI
• Профессиональный и карьерный рост
• Возможность работать одновременно с разными блоками онлайн-маркетинга
• Дружелюбный молодой коллектив профессионалов своего дела

Дополнительные инструкции

Ссылки на свои резюме присылайте на почты vs@adcome.ru и kk@adcome.ru с сопроводительным письмом почему именно вы идеально подходите под данную вакансию.