Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Специалист службы поддержки пользователей

Зарплата

От 40 000 до 60 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Разработка решений в области управления финансами

Описание вакансии

ФинГрад»- мы IT компания, развиваемся в финтех направлении с 2002 года и создаем продукты для управления финансами среднего и крупного бизнеса.


Наша программа дает достоверные данные о финансовом состоянии компании в реальном времени для владельцев и руководителей.

"ФинГрад" дает полную финансовую картину компании в цифрах, без помощи программистов и Excel.

Среди наших клиентов:
Совкомбанк – крупный розничный банк, занимает 16-е место в топе российских банков;
  • Р-Фарм – лидер отечественного рынка производства и дистрибуции лекарственных средств;
  • Стильные Кухни – производство мебели, крупнейшая фабрика в Европе и 15 магазинов;
  • Группа Компаний Аркадия Новикова – самая известная отечественная сеть ресторанов;
  • МАН – диверсифицированный холдинг из 70 предприятий, включая сеть супермаркетов;
  • IIKO – лидер автоматизации ресторанного бизнеса.

Нам в команду Чипа и Дейла ищем Гаечку (или Гаечка), которые бы вписались в наш коллектив.

Для нас важны вот такие качества и навыки:

  • Вы технически грамотны: продвинутый пользователь Excel, и опыт написания SQL-запросов будет преимуществом;
  • Любите людей, или умеете делать вид так, что вам все верят;
  • Обладаете грамотной устной и письменной речью;
  • Вы коммуникабельны, позитивны, стрессоустойчивы. Умеете работать в команде, хотите расти и развиваться;
  • И да! У вас хорошее чувство юмора:-)))
  • Знания в сфере управленческого учета и финансов приветствуется:

Основные задачи:

  • Быть вежливым, внимательным и улыбчивым, даже при ответе на e-mail. Основная цель-делать наших пользователей счастливее!
  • Самостоятельно принимать решения на уровне 1 линии поддержки пользователей;
  • Обучать и консультировать пользователей по телефону и по переписке;
  • Поддерживать существующий функционал и корректную работу программы ФинГрад;
  • Решать задачи пользователей по работе в системе (исправлять ошибки, раздавать права);

Бонусы


  • Наш проектный офис находится на территории заказчика: м. Киевская, м. Кутузовская, ул. Бережковская набережная д.20А.
  • Для нас важны: дружный коллектив и сильная команда;
  • Режим работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
  • Возможности профессионального роста внутри компании; 
  • Компенсация 75% стоимости дополнительного обучения и участия в конференциях;
  • Трудоустройство по ТК;
  • Льготное кредитование сотрудников (после года работы);
  • Бесплатные завтраки и вкусняшки в течение дня;
  • Никакой бюрократии, дресс-кода и формализма.

Благодарим всех, кто откликнулся на нашу вакансию! В случае нашей заинтересованностью вашим резюме, мы обязательно свяжемся с вами.

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.