Мегапосты:

Системный аналитик (чат-бот)

RestSoapXML
13 января 2020301 просмотр
Описание вакансии

Задачи:

Необходимо будет погрузиться и проанализировать внутренние системы ДБО, омниканальную платформу и платформу по автоматизированному формированию ответов на вопросы Клиентов, реализованную на базе ML и ИИ

Погрузиться в Бизнес процессы Контактного Центра по обслуживанию Клиентов в удаленных каналах (чаты и голос)

Провести анализ бизнес-требований и сопутствующей технической документации для постановки задач разработчикам по интеграции вышеописанных систем

Активно взаимодействовать с Заказчиком в рамках проектирования, разработки, внедрения и сопровождения системы «Банк в мессенджере»

Взаимодействовать с подрядчиками и с разработчиками для постановки задач разработчикам по реализации системы «Банк в мессенджере» и созданию дополнительных сервисов в удаленных каналах обслуживания Клиентов

Верифицировать ценность создаваемой системы "Банк в мессенджере" и доносить образ целевого решения до разработчиков и курировать его реализацию;

Требования:


Опыт работы аналитиком на проектах в области разработки или внедрения программного обеспечения
Опыт разработки технических заданий, спецификаций, постановок на разработку;
Знание основных технологий web-сервисов и форматов данных (REST, WSDL, SOAP, XML, JSON);
Понимание принципов создания web - приложений, понимание UX и UI

Бонусы

Мы готовы предложить:

  • Конкурентную заработную плату (оклад + квартальные премии).
  • График 5\2, гибкое начало и окончание рабочего дня
  • Официальное трудоустройство в штат ПАО "Промсвязьбанк" в соответствии с ТК РФ, бессрочный трудовой договор
  • Расширенный социальный пакет (отпускные, больничные, ДМС со стоматологией, банковские услуги на особых условиях, скидка на фитнес, спортивные клубы).
  • Релокационный пакет (компенсация затрат на покупку билетов и аренду жилья в течение первых трех месяцев)
    Ваш отклик
    No content.icon.access denied
    Авторизуйтесь
    Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.