Мегапосты:

Специалист поддержки / системный администратор, удаленно

27 января 20201956 просмотров
Описание вакансии

Ищем в команду специалиста поддержки.

Полный рабочий день, удаленная работа. График: Пн-Ср, Сб, Вс или обсуждаемый.

Заработная плата по результатам собеседования от 40000р.

Оперативное решение проблем, ведение тикетов в системе поддержки.

Оперативное решение проблем поступающих от менеджеров по работе с клиентами.

Использование внутренних систем и средств диагностики.

Поддержка парка серверов и виртуальных машин Linux Ubuntu. (Более 600 машин)

Поддержка VPN-серверов

Поддержка Proxy-серверов

Написание и поддержка скриптов Bash / Python

Требования:

Отвествтенность, исполнительность, самостоятельность.

Понимание и практический опыт работы с технологиями VPN / proxy на базе Linux (Ubuntu)

Понимание того как устроен протокол TCP/IP и умение работать с wireshark / tcpdump

Умение разрабатывать и разбираться в скриптах bash / sh

Навыки работы с nix* подобными ОС, умение и желание писать скрипты и все автоматизировать

Общий кругозор в современных технологиях

Постоянная связь в мессенжере и/или по discord

Отвественность, готовность к оплачиваемым переработкам

Знание Vmware ESXi будет плюсом

Обязанности:

Следить за каналами связи, поддерживать мониторинг работы серверов и сервисов

Помогать менеджерам в работе сервиса (выступать в качестве саппорта по продукту)

Вести тикеты в тикетной системе, следить за их выполнением.

Личные качества:

Ответственность

Критическое (системное) мышление

Самоорганизованность

Готовность к ненормированному рабочему дню (оплачиваемому)

Бонусы

Премии по результатам работы

Ваш отклик
No content.icon.access denied
Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.