Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Специалист технической поддержки

Зарплата

От 35 000 до 45 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Описание вакансии

Обязанности:

  • техническая поддержка пользователей по телефону и электронной почте
  • поиск и устранение проблем по заявкам клиентов
  • следить за серверами и сервисами через системы мониторинга
  • выполнение регламентных заданий и процедур


Требования

  • опыт работы в операционных системах семейства Linux/Unix
  • уверенный пользователь ПК
  • стрессоустойчивость и желание помочь клиентам
  • внимательность, вежливость
  • грамотность
  • желание развиваться в сфере информационных технологий

Приветствуется

  • опыт общения с клиентами
  • навыки чтения кода (HTML, CSS, PHP)
  • развитый кругозор в технологиях, принципах работы и размещения сайтов
  • опыт работы в IT сфере
  • базовые знания о принципах работы компьютерных систем, сетей и протоколов передачи данных
  • знание принципа работы DNS
  • работа с БД (MySQL, MariaDB и т.д.)
  • знание почтовых протоколов и опыт работы с почтой (в том числе знание политик spf, dkim, dmarc), умение читать и разбираться в технических заголовках писем
  • опыт работы с панелью ISP manager
  • опыт работы с командной строкой, чтение/составление сценариев
  • опыт работы с популярными CMS



Условия

    • оформление по ТК
    • испытательный срок
    • сменный график работы, ночная смена, 40 часовая неделя
    • молодой, дружный коллектив
    • свое рабочее место
    • периодическая удаленная работа в смене по графику

    Бонусы

    • чай, кофе, скидки на питание
    • премии по результатам работы
    • обучение за счет компании
    • возможность сразу приступить к работе
    • профессиональный рост
    • возможность совмещать учебу с работой

    Ваш отклик

    Вакансия в архиве
    Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.