👀 Признавайтесь, бросали курсы когда-то? Расскажите нам, не держите это в себе → погнали!

Руководитель технической поддержки

Зарплата

от 50 000 до 60 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Санкт-ПетербургПолный рабочий день

Компания

Описание вакансии

Условия работы

Обязанности:

Управление и развитие отдела ДИТ

Оптимизация бизнес-процессов в сфере технической поддержки (техническая поддержка рабочих мест OS Linux, обслуживание оргтехники, СКС, ведение хозяйственного учета);

Мониторингом работы отдела, выявление часто возникающих проблем, и выработка решений для их минимизации;

Обучение сотрудников отдела;

Планирование и проведение мероприятий для улучшения количественных и качественных показателей на основе анализа статистической информации;

Участие в разработке внутренних информационных систем, документации, рабочие инструкции, KPI и SLA;

Взаимодействие с обслуживающими организациями;

Требования:

Глубокое понимание сетевых технологий, знание стека протоколов TCP/IP,

Знания принципов построения ЛВС сетей;

Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Microtik;

Знание современной архитектуры серверного оборудования;

Знания операционной системы Linux

Работа с технологиями L2VPN, L3VPN

Бонусы

График - ПН - ПТ, с 9 до 18, обед плавающий, как удобнее

Дружелюбный и увлеченный проектом профессиональный коллектив.

Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. 

Полностью "белая" заработная плата.

Корпоративная мобильная связь.

ДМС.

Шаговая доступность от ст.м. Василеостровская. 

БЦ класса А+.

Дополнительные инструкции

Администрирование Linux

Техническая поддержка