Руководитель технической поддержки
Зарплата
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Обязанности:
Управление и развитие отдела ДИТ
Оптимизация бизнес-процессов в сфере технической поддержки (техническая поддержка рабочих мест OS Linux, обслуживание оргтехники, СКС, ведение хозяйственного учета);
Мониторингом работы отдела, выявление часто возникающих проблем, и выработка решений для их минимизации;
Обучение сотрудников отдела;
Планирование и проведение мероприятий для улучшения количественных и качественных показателей на основе анализа статистической информации;
Участие в разработке внутренних информационных систем, документации, рабочие инструкции, KPI и SLA;
Взаимодействие с обслуживающими организациями;
Требования:
Глубокое понимание сетевых технологий, знание стека протоколов TCP/IP,
Знания принципов построения ЛВС сетей;
Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Microtik;
Знание современной архитектуры серверного оборудования;
Знания операционной системы Linux
Работа с технологиями L2VPN, L3VPN
Бонусы
График - ПН - ПТ, с 9 до 18, обед плавающий, как удобнее
Дружелюбный и увлеченный проектом профессиональный коллектив.
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
Полностью "белая" заработная плата.
Корпоративная мобильная связь.
ДМС.
Шаговая доступность от ст.м. Василеостровская.
БЦ класса А+.
Дополнительные инструкции
Администрирование Linux
Техническая поддержка