Релиз-менеджер

Мы приглашаем специалиста со знанием теории и практики ITIL, ITSM, DevOps, имеющего опыт управления процессами, способного подбирать исполнителей и формировать команды для решения задач управления изменениями и релизами информационных систем.

Вы нам подходите, если в дополнение к вашему опыту, теоретическим и практическим знаниям и навыкам, вы также:

• Имеете профильное высшее образование;
• Цените важность наличия технической документации.
• Имеете навыки разработки и согласования проектной и технической документации;
• Ваш практический опыт управления ИТ-процессами, управления изменениями, управления релизами составляет не менее 3-х лет;
• Вы знаете основы SAP и имеете опыт работы c SAP SolutionManager;
• Обладаете опытом работы со средами управления релизами (мы приветствуем знание вами подходов CI к разработке ПО);
• У вас имеется опыт проектирования, автоматизации и документирования процессов ITSM, вы знаете функциональные возможности систем автоматизации процессов ITSM;
• Цените стандарты в подготовке документации, владеете отраслевыми нотациями и инструментами описания процессов, а также навыками их применения;
• Вы любите научный подход, у вас имеются знания и, в обязательном порядке, опыт ведения проектов с использованием подходов и стандартов в области управления ИТ (ITIL, ISO 20000, COBIT);
• Вы способны оценить типовые объемы работ, выполняемых консультантом SAP по управлению релизами, можете на собеседовании указать требуемый для вас уровень заработной платы.

Вам будет нужно:

• С высоким уровнем профессионализма выполнять работы по управлению релизами. Осуществлять планирование требуемых работ и контроль за их выполнением.
• Эффективной и ответственной работой способствовать развитию ИС компании и повышению их качества.

Для этого:

• Любить длинные описания, списки задач и диаграммы. На основе данных о назначенных проектах, готовить планы и графики релизов, организовывать их утверждение;
• Проявлять четкость и организованность. Вести прием, обработку, анализ и сопровождение запросов на изменения в ИС;
• Уметь вникать в суть предложений, анализировать влияние вносимых/предлагаемых изменений на бизнес-критичные системы (БКС) и процессы (БКП);
• Рассматривать мелкие детали, выявлять явные и неявные зависимости. Проводить анализ воздействия изменений на критичные бизнес-процессы компании, вырабатывать рекомендации по обеспечению стабильности, надежности и доступности ИТ-инфраструктуры в соответствии с бизнес-требованиями;
• Уметь делать заключения. На основе проведенного анализа идентифицировать риски применения изменений в ИС, вырабатывать мероприятия по предотвращению последствий проявления рисков;
• Осуществлять оперативное планирование. Вести планы внесения изменений, контролировать выполнение работ по этим планам;
• Составлять и использовать регламент для процесса управления инцидентами, вести работы в соответствии с этим регламентом;
• Готовить планы внедрения изменений в ИС, организовывать и вести работы в соответсвии с планами;
• С уважением относиться к документам. Готовить отчеты по выполненным работам.

❗Присоединяйтесь! У нас отличный коллектив, масштабные и интересные задачи. Работая у нас, вы получаете возможность значительно расширить свой профессиональный опыт, получить новые знания, качественно повысить свою квалификацию и сделать значимые шаги в карьере ИТ-специалиста.

.

Условия:

Как компания № 1 на рынке ритейла и ответственный работодатель, мы предлагаем своим работникам:

• Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную "белую" заработную плату (всегда выплачивается в срок);
• Отличный соцпакет: широкий пакет услуг ДМС в лучших клиниках города, доплата по больничному листу до 70% от оклада;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу - до 17:00).

Мы заботимся об офисной экосистеме, создаем нашей команде комфортные условия для труда и отдыха:

• Работа в современном технологичном офисе в 7 мин от м. Волгоградский проспект. Корпоративные автобусы доставляют сотрудников утром и вечером до метро и обратно;
• Просторные помещения; великолепно оборудованные рабочие места, разделенные звукопоглощающими перегородками; десятки переговорных комнат;
• Современные компьютеры + дополнительные мониторы, а если нужно, то для удобства и мобильности ноутбуки;
• Во дворе летняя терраса для переговоров и обеденного перерыва;
• Для тех, кто предпочитает добираться на работу на автомобиле или мотоцикле, организована удобная бесплатная автостоянка;
• Для фанатов здорового образа жизни мы организовали парковку и для велосипедов; также у нас есть душ и раздевалка.

Мы знаем, что здоровье — это важно:

• В офисе каждый день принимает врач-терапевт; на территории офиса работает аптека, а о больничных и отличном ДМС мы уже говорили!
• Нам нравится здоровый образ жизни! Нашим сотрудникам предоставляются корпоративные скидки для регулярных занятий в фитнес-центрах;
• На территории устроена спортивная площадка.

Мы делаем всё, чтобы сотрудникам было удобно:

• Офисное кафе предлагает вкусные завтраки/обеды/ужины (меню на выбор). Несколько кофеен угощают хорошо сваренным ароматным кофе из отлично прожаренной Арабики;
• Для сотрудников работает магазин «Перекресток» (по ценам с корпоративной скидкой);
• Наши сотрудники имеют 5-10% скидки в магазинах «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Перекресток-экспресс»;

- Для экономии времени на хозяйственные хлопоты, в офисе работает химчистка.

Вам точно понравится наша корпоративная культура. Мы не забываем об общих праздниках, а дети наших сотрудников всегда получают новогодние подарки:)

В компании есть годовой бонус