Ведущий аналитик в отдел поддержки приложений

Компания «Сбербанк-Технологии» - крупный центр разработки банковского ПО. Мы существуем с 2011 года и являемся одной из самых молодых ИT-компаний на Российском рынке. «Сбербанк-Технологии» является дочерней компанией «Сбербанка», поэтому за нашими плечами 170-летняя история и опыт Сбербанка России.

«Сбербанк-Технологии» продолжает развиваться и приглашает к сотрудничеству ведущего аналитика в отдел поддержки приложений

Функциональные обязанности:

• Системный анализ и выработка решений по устранению сбоев и исправлению дефектов CRM-решений на базе Oracle Siebel CRM.
• Планирование, распределение и контроль исполнения задач по устранению сбоев и исправлению дефектов CRM-решений на базе Oracle Siebel CRM.
• Участие в формировании требований поддержки и эксплуатации к разработке.
• Анализ функциональности и интеграции CRM в соответствии с требованиями поддержки и эксплуатации.
• Оптимизация производительности систем, анализ и устранение ошибок и сбоев, управление изменениями в рамках поддержки.
• Подготовка технической документации.

Мы ожидаем:

• Навыки сбора и консолидации данных для подготовки бизнес-требований, а также опыт управления изменениями в утвержденных бизнес-требованиях в ходе реализации проекта.
• Навыки автоматизации бизнес-процессов и проектирования автоматизированных систем на базе Oracle Siebel CRM.
• Навыки проведения приемо-сдаточных испытаний и интеграционно-функционального тестирования.
• Понимание специфики работы подотчетного бизнес-блока Банка (бизнес-процессы, продукты).
• Опыт участия в крупных проектах развития и сопровождения ППО
• Базовые навыки управления проектами

Адрес

Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, м. Ладожская

Бонусы

Наши условия: Участие в создании масштабных систем, нестандартные и сложные задачи Стабильная выплата заработной платы Профессиональный и дружественный коллектив Возможность обучения и сертификации за счет организации Современный офис в бизнес-центре класса А «Золотая долина» (2 минуты от метро Ладожская) Официальное оформление по ТК РФ Система оплаты: оклад + премии Социальный пакет (ДМС, тренажерный зал в офисе, компенсация английского языка, кофисы) Корпоративные мероприятия для сотрудников и детей

Дополнительные инструкции

Ждем отклики и резюме Рябыкина Эльвира Валериевна