Кто такой наставник и какими гибкими навыками он должен обладать. Читать исследование Хабр Карьеры
Опыт работы
Сервис для увеличения продаж интернет-магазинов
Санкт-Петербург
Директор по продажам
Октябрь 2016 — По настоящее время (3 года и 5 месяцев)
Увеличение продаж путем оптимизации процессов. Контроль движения по воронке продаж. Построение системы мотивации и контроля за исполнением KPI. Составление должностных инструкций, шаблонов писем и скриптов продаж. Активное участие в росте количества продуктов и их качественной составляющей. Взаимодействие по партнерским проектам. Представление компании на профильных мероприятиях. Координация продаж с маркетингом. Дальнейшее усиление продаж путем разделения отдела на 3 составляющих.
Qrolik - это сервис, позволяющий получать деньги за покупки и посещать заведения Вашего города на выгодных условиях.
Санкт-Петербург
Руководитель отдела продаж
Май 2015 — Октябрь 2016 (1 год и 6 месяцев)
Создание с "0" отдела продаж IT-услуг. Составление планов (красткосрочного, среднесрочного и долгосрочного): развития отдела, продаж. Проведение собеседований конкурсного типа и найм соискателей. Отлаживание бизнес-процессов как внутри отдела, так и с другими подразделениями компании. Формирование заработной платы, KPI, планов продаж. Организация системы учета работы отдела. Мотивация персонала. Контроль выполнения планов. Инновационные способы реализации услуг компании, освоение новых рынков сбыта. Взаимодействие с отделами маркетинга и разработки с целью развития продукта, составление КП, кейсов и презентаций. Участие в профильных выставках. Личные продажи. Переговоры на высшем уровне. Участие во встречах организованными менеджерами отдела, дожим клиентов.
Менеджер по работе с клиентами
Январь 2015 — Май 2015 (5 месяцев)
Холодные встречи, звонки. Проведение презентаций. Работа с текущими клиентами. Контроль дебиторской задолженности. Согласование и проведение маркетинговых акций. Составление КП.
Internet Open
Санкт-Петербург
Руководитель отдела продаж
Декабрь 2013 — Январь 2015 (1 год и 2 месяца)
Построение отдела продаж: разработка и внедрение бизнес-процессов, системы мотивации менеджеров, CRM. Проведение планерок, благодарственных и мотивирующих бесед. Контроль выполнения плана продаж. Контроль развития и ведения проектов менеджерами отдела. Управление проектами по разработке и продвижению.
Менеджер по продажам
Август 2013 — Декабрь 2013 (5 месяцев)
Телефонные продажи услуг по рекламе и продвижению сайтов, разработка сайтов. Сфера В2В. Заключение договоров, ведение клиентов и проектов в CRM, контроль задолженности, контроль соблюдения сроков и качества выполнения проекта.
ООО Омские потолки
Омск
Менеджер по развитию бизнеса
Август 2012 — Август 2013 (1 год и 1 месяц)
Проведение комплекса рекламных мероприятий: разработка сайта, разработка рекламной продукции и стратегии, общение с рекламными компаниями. Переговоры с застройщиками, торговыми сетями, магазинам, торговыми центрами, цехами, монтажниками. Обучение замерщиков. Выборочный контроль качества реализованных объектов. За год работы компания вышла на 2 место в регионе по обороту и объему работ.
Высшее образование
Омский государственный технический университет (бывший ОПИ)
Омск
Факультет: Машиностроительный институт
Сентябрь 2007—Май 2011 (3 года и 8 месяцев)