Опыт работы
Разработка программного обеспечения
Агент технической поддержки
Август 2017 — По настоящее время (3 года и 1 месяц)

Оперативно отвечать на сообщения пользователей на грамотном русском и английском языках, создание шаблонов для ответов поддержки, ознакомление и консультация пользователей касательно продукта, оперативное сообщение разработчиков о багах и недоработках.

Высшее образование
Киевский национальный экономический университет
Киев
Факультет: Информационных систем и технологий
Сентябрь 2015—По настоящее время (4 года и 11 месяцев)