Обо мне

Если Вам нужен специалист, который:
1. Имеет высшее образование
2. Не понаслышке знает, что такое MS Office, Excel, Adobe Photoshop, Ctrl+C, Ctrl+V и даже Ctrl+Z
3. Работал с CRM-системами
4. Спик Инглиш ленгвидж вэри вэл
5. Подготавливал деловую и академическую документации
6. Подготавливал коммерческие предложения
7. Проводил переговоры с деловыми партнёрами
8. Анализировал рынок конкурентов
9. Если Вы все еще продолжаете читать мое резюме, возможно, пора пригласить меня на собеседование ;)

Опыт работы
Allada, языковой центр
Москва
Методист/Менеджер по работе с клиентами
Декабрь 2019 — Март 2020 (4 месяца)

- Консультирование клиентов по вопросам методики обучения и преподавания
- Определение уровня иностранного языка (в формате собеседования)
- Подбор группы и эффективного курса
- Развитие и поддержание отношений с текущими клиентами
- Ведение истории клиентов в amoCRM
- Оформление договоров, контроль оплаты

The BEST, школа иностранных языков
Москва
Управляющая/Личный помощник руководителя
Август 2019 — Декабрь 2019 (5 месяцев)

- Выполнение поручений руководителя

- Управление персоналом школы (отдел маркетинга, HR-отдел, преподаватели)

- Контроль работы преподавателей

- Взаимодействие с иностранными преподавателями

- Проведение уроков на английском языке

- Консультирование клиентов по предоставляемым услугам

- Оформление договоров с клиентами

- Участие в переговорах и деловых встречах с руководителями других компаний и организаций в рамках партнерской программы

- Заключение договоров о сотрудничестве

- Поиск и привлечение новых клиентов

- Обеспечение выполнения плановых показателей

- Участие в создании контента для Instagram и Вконтакте (съемка мероприятий и обработка фотографий; обсуждение с SMM-менеджером текстов, конкурсов и тем для дальнейших постов)

- Общение с дизайнерами по созданию логотипов и макетов

- Работа в АльфаCRM и amoCRM

Be Free School, языковой центр
Москва
Старший администратор/Фотограф
Июль 2018 — Ноябрь 2018 (5 месяцев)

В обязанности старшего администратора входило: 

- Контроль работы 4-х администраторов
- Встреча и консультирование клиентов по продукту
- Заключение договоров
- Ведение клиентов в amoCRM и HOLLIHOP
- Общение на английском языке с иностранными гражданами и преподавателями
- Ведение документации
- Организация и проведение мероприятий
- Проведение собеседований
- Обучение стажеров
- Выполнение личных поручений руководства
- Ежедневная и ежемесячная отчетность

В обязанности фотографа входило: 

- Фотосъемка мероприятий (Speaking Club, Reading Club, Movie Club, TED-talks и пр.)
- Обработка фотографий в Lightroom и Photoshop
- Предоставление готовых фотографий в срок
- Создание текстов для Instagram
- Взаимодействие с SMM-менеджером
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Участник научного проекта
Сентябрь 2017 — Май 2018 (9 месяцев)

- Написание сценария к каждому научно-популярному ролику о психологических направлениях 
- Поиск и приглашение психологов-экспертов на интервью
- Организация съемок научно-популярных роликов
- Предоставление результатов непосредственному руководителю данного проекта

Участник научного проекта
Октябрь 2016 — Сентябрь 2018 (2 года)

- Разработка и проведение интервью, опросов и экспериментальных процедур
- Первичная обработка данных (ввод, скриннинг, расчет описательных статистик, корреляционный анализ)
- Поиск, анализ и перевод англоязычных статей
- Взаимодействие с респондентами
- Анализ полученных данных с помощью SPSS

Высшее образование
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Москва
Факультет: Психологии
Сентябрь 2015—Июнь 2020 (4 года и 9 месяцев)

- Участник научных проектов в Международной лаборатории позитивной психологии личности и мотивации под руководством Леонтьева Д.А. (2016-2018 г.)
- Организатор студенческого мероприятия «Школа актива – 2015»
- Организатор и тренер на ежегодном психологическом проекте «Весенняя Психологическая Школа НИУ ВШЭ – 2016»
- Организатор и тренер ежегодного психологического проекта «Школа юного психолога - 2017»
- Преподаватель по теме «Экзистенциальная исполненность личности» в ежегодном психологическом проекте «Весенняя Психологическая Школа НИУ ВШЭ – 2018»
- Организатор и лектор на I Студенческой научно-практической конференции по эффективности психотерапии (2018 год)

- Сдача IELTS (2018 год) на 6 баллов


Успешное прохождение курсов:
1) «Unethical Decision Making in Organizations» (2018 год),
2) «Process Mining: Data science in Action» (2019 год) и
3) «Major Depression in the Population: A Public Health Approach» (2019 год)