shilov-andreyshilov-andrey

Андрей Шилов

Специалист ITSM · Менеджмент
Не ищу работу
Возраст: 44 года
Опыт работы: 22 года и 7 месяцев
Регистрация: 15.01.2007
Последний визит: 5 лет назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Внедрение процессов управления (инциденты, изменения, конфигурации, релизы), внедрение средств автоматизации управления ИТ услугами

Профессиональные цели:
Управление услугами ИТ, автоматизация, консалтинг

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
ITIL Expert

Дополнительная информация:
Omnitracker Advanced Administration

Опыт работы

  • Ведущий универсальный банк в России для всех, кто ценит качество.
    Москва · Более 5000 сотрудников
    Старший специалист
    Июль 2009 — По настоящее время (11 лет и 7 месяцев)
    Проектирование и внедрение процессов ITSM, организация процессного управления в ИТ
  • Москва · От 10 до 100 сотрудников
    Эксперт по интеграции
    Май 2007 — Июль 2009 (2 года и 3 месяца)
    Автоматизация процессов управления ИТ услугами, outsourcing
  • Создание, модернизация и поддержка сложных информационных и коммуникационных систем крупных организаций
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    инженер-конструктор
    Март 2006 — Май 2007 (1 год и 3 месяца)
    направление ITSM
  • Крупнейший транснациональный и универсальный банк Российской Федерации
    Иваново · Более 5000 сотрудников
    Ведущий инженер
    Июль 1998 — Май 2006 (7 лет и 11 месяцев)
    Ивановское ОСБ 10, Ивановский Банк СБ РФ, Ивановское ОСБ 8639 Серверного банка

Высшее образование

  • ИвГУ

    Ивановский государственный университет
    Иваново · 130 выпускников
    Экономический
    Январь 1993 — Январь 1998 (5 лет)