Мегапосты:
Профессиональные навыки
Опыт работы
Крупная российская телекоммуникационная компания, магистральный провайдер и оператор дальней связи
Продуктовый аналитик
Июль 2017 — По настоящее время (2 года и 7 месяцев)
Работа в телекоммуникационной компании на должности продукт аналитика. - Построение с нуля продуктовой аналитики, в том числе UX-аналитики витрины и личного кабинета сайта mtt.ru, приложений MTTB Mobile и Youmagic + - Сбор и анализ данных из различных источников: Google Analytics, Appsflyer; - Подготовка и формирование автоматических ежедневных и еженедельных отчетов, дашбордов при помощи Google Spreadsheets GA Add-on и Excel Edge; - Анализ поведения и вовлечённости пользователей; - Оценка популярности введенных функций на основе событий и воронки конверсии, с последующим формированием групп контента и сегментации пользователей; - Создание событий и триггеров, которые передавались в поддержку в случае, если пользователь испытывал какие-либо затруднения при использовании продукта; - Работа с различными системами: Google Analytics, Google Developer Console, AppsFlyer, MS Dynamics, Optimize, Hotjar; - Визуализация данных при помощи Data Studio; - Формирование событий и постановка KPI и целей для новой функциональности; - Запуск сложных A/B и Multivariable tests; - Написание use cases, для фокус-групп; - Построение стратегии UX-аналитики (http://bit.ly/2GvS3fl); - Анализ результатов проводимых рекламных кампаний; - Отслеживание источников трафика (organic, cpc, referral, direct и т.д.); - Добавление, настройка и ведение системы колл-трекинга Calltouch - Аналитика конкурентного окружения; - Постановка задач для разработки в системе Jira; - Написание ТЗ.
Разработка коммуникационной платформы с уникальными технологическими решениями и трепетным отношением к пользователям
Продукт аналитик
Сентябрь 2016 — Июнь 2017 (10 месяцев)

Работа в компании-разработчике мобильного приложения Snaappy (мессенджер) на должности продукт аналитика.

- Сбор и анализ данных из различных источников: Google Analytics, Appsflyer, PostgreSQL;
- Подготовка и формирование отчетов, дашбордов;
- Анализ поведения и вовлечённости пользователей;
- Оценка популярности введенных функций на основе событий и воронки конверсии;
- Работа с различными аналитическими системами: Google Analytics, Google Developer Console, iTunesConnect, AppsFlyer, AppAnnie;
- Визуализация данных при помощи Tableau Desktop;
- Формирование событий и постановка KPI для новой функциональности;
- Запуск сложных A/B и Multivariable tests при помощи платформы Apptimize;
- Аналитика результатов проводимых рекламных кампаний;
- Отслеживание источников трафика (organic, cpc, referral, direct и т.д.);
- Аналитика конкурентного окружения;
-

Анализ и оценка отзывов из Play Market и App Store с дальнейшим

вынесением на обсуждение возможности улучшения работы приложения;
- Постановка задач для разработки в системе Asana;
- Запуск экспериментов среди различных социальных групп;
- Постоянное взаимодействие с англоговорящим CEO по всем вопросам аналитики и продукта.

Консультант информационных систем
Июль 2015 — Июль 2016 (1 год и 1 месяц)

Сопровождение трех федеральных государственных информационных систем

координации информатизации (ФГИС КИ), созданных в рамках государственной

программы «Информационное общество»:
- Консультация, методическая

поддержка федеральных органов исполнительной власти, исполнительных

органов государственной власти субъектов Российской Федерации;
- Предоставление доступа к системам сотрудникам федеральных органов исполнительной власти;

- Подготовка официальных ответов федеральным органам исполнительной

власти, исполнительным органам государственной власти субъектов

Российской Федерации в электронной системе документооборота (СЭД);
- Сопровождение процедуры заключения государственных контрактов.

- Проведение функционального, регресионного и модульного тестирования

бизнес-процессов, web-front-end части и сценариев систем по

самостоятельно написанным тест-кейсам, чек-листам, общение с командой

аналитиков и разработчиков для уточнения технических аспектов работы

разрабатываемого и используемого ПО;
- Работа с баг-трекингом Jira;
- Анализ проектной документации, поддержание актуальности документации по текущим процессам.

Высшее образование
Военный университет Министерства обороны РФ; ГАВС; ГА ВС; ВПА им. Ленина; ВИИЯ; ВКИМО
Москва
Факультет: Иностранных языков
Сентябрь 2009—Июль 2011 (1 год и 10 месяцев)