sergeydolgikhsergeydolgikh

Сергей Долгих

Системный аналитик · Менеджмент · Аналитика · Ведущий (Lead)
Не ищу работу
Возраст: 31 год
Опыт работы: 10 лет и 2 месяца
Регистрация: 07.02.2019
Последний визит: сегодня
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Имею большой опыт на позициях Системный аналитик и Scrum Master. Получил профильное образование. 
В работе использую BPMN и UML, Use Case и User Story, User Story Mapping для определения MVP, люблю гибкие методологии. 

Люблю и умею переводить язык бизнеса на язык разработки, быть ответственным за результат.

Опыт работы

  • Ведущая компания современной розничной торговли («Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель»)
    Москва · Более 5000 сотрудников
    Руководитель направление, Ведущий системный аналитик
    Июль 2019 — По настоящее время (1 год и 7 месяцев)

    Разработка продукта формирования ассортимента торговой сети, в agile-команде в роли системного аналитика:

    - Коммуникация с Бизнес-Аналитиками, уточнение и декомпозиция, проверка бизнес-требований на полноту и непротиворечивость;

    - Преобразование бизнес-требований в детальные функциональные и не функциональные требования к ИС;

    - Проектирование доработок: проработка архитектурного решения совместно с Архитектором;

    - Формирование списка необходимых доработок с последующей декомпозицией на технические задачи для разработчиков в TASK-трекере;

    - Исследование и описание архитектуры AS IS и TO BE, совместно с Архитектором.

    Активности в качестве Руководителя направления (Системный анализ) Управления аналитики:

    - Определение, детальная проработка и внедрение процесса разработки продуктов, определение ролей и рождаемых ими артефактов в рамках департамента;

    - Руководство командой системных аналитиков;

    - Распределение ресурсов по командам разработки;

    - Найм новых сотрудников совместно с HR-специалистом;

    - Проведение собеседований.

    - Принятие решения о найме сотрудника;

    - Определение и фиксация целей на испытательный срок новых сотрудников;

    - Сбор и передача обратной связи сотрудникам;

    - Оценка квалификации, аттестация и планирование профессионального развития системных аналитиков.

    - Принятие решения об увольнении сотрудника, передача корректирующей обратной связи.

    Доп. навыки:

    - DBeaver;

    - Allure;

    -ArchMate.

  • Создаем цифровую платформу для pro-беттинга
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Старший системный аналитик
    Февраль 2019 — Июль 2019 (6 месяцев)

    Разработка информационно-торгового терминала для профессионалов рынка спортивных событий.

    - Выявление и сбор функциональных и нефункциональных требований.
    - Формирование ФТ, ТЗ, ЧТЗ, описание бизнес процесса ( Составление Use Case, Activity и Sequence диаграмм. (UML));
    - Согласование ТЗ с внутренним заказчиком;
    - Поиск и выбор решений для разработки совместно с TechLead/TeamLead;
    - Помощь в планировании спринта, управление Sprint Backlog команды, определение целей спринта;
    - Подготовка задач для разработчиков;
    - Управление Sprint Backlog релизной команды, согласование приоритетов и состава релиза.

  • Автоматизация проектировочных работ, разработка ПО для крупных агропромышленных предприятий
    Москва · От 10 до 100 сотрудников
    Системный аналитик
    Март 2018 — Февраль 2019 (1 год)

    Разработка продуктов предназначенных для управления и оптимизации работы крупных агрохолдингов России.

    Участие в следующих проектах:

    Разработка продукта "Растениеводство" в роли Product Owner/Системного аналитика.

    На базе собранных телематических данных продукт позволяет производить мониторинг выполняемых работ, сформировать набор закрывающих документов и на основе собранных данных составить обширную аналитическую информацию для управления работами и тратами в рамках агрохолдинга.

    - Проведение встреч с клиентами, выявление их потребностей и формирование концепций услуги;

    - Разработка стратегии продукта и гипотез;

    - Подготовка бизнес кейсов;

    - Формирование RoadMap;

    - Управление продуктовым бэклогом;

    - Формирование ФТ, ТЗ, ЧТЗ, описание бизнес процесса (UML);

    - Поиск и выбор решений для разработки совместно с TechLead/TeamLead;

    - Помощь в планировании спринта, уточнение User Story для команды, определение целей и ценностей спринта;

    - Проектирование UI, рисование mockup;

    - Консультирование разработчиков по требуемому результату;

    - Прием и демонстрация результатов спринта;

    - Подготовка презентаций;

    - Получение feedback от stakeholders, анализ и внесение изменение в продуктовый бэклог, управление приоритетами.

    Доработка продукта "Животноводство" в роли Product Owner/Системного аналитика.

    Продукт позволяет сформировать технологическую карту кормления крупного рогатого скота на каждой ферме агрохолдинга и реализовать точную загрузку необходимых ингредиентов.

    -Исследование и описание текущего состояния продукта, наполнение Wiki (Confluence);

    - Анализ текущей архитектуры продукта, выявление узких мест;

    - Анализ потребностей клиентов, исследование предметной области, описание USE CASE.

    - Разработка новой архитектуры продукта на уровне компонентов системы;

    - Разработка ТЗ на доработку компонентов продукта;

    - Проектирование UI;

    - Разработка ЧТЗ для аутсорсинга;

    - Демонстрация результата и получение feedback.

    - Управление Product Backlog.

    Внедрение Agile методологий (Scrum) в разработку команды в качестве agile coach:

    - Обучение команды Agile-подходам и инструментам, их внедрение в ежедневную работу;

    - Введение продуктового подхода и понятия поставки ценностей;

    - Формирование команды, помощь в распределении ролей;

    - Фасилитация scrum event'ов уровня команды;

    - Определение Workflow команды, определение жизненного цикла задач.

    - Ввод понятия коллективной ответственности.

    Доп. навыки:

    - Visual Paradigm (Product, Business, UI Diagrams);

    - Github, zenhub;

    - Умение делать Agile из Waterfall, там где он нужен.

  • высокотехнологичная компания, работающая на рынке телекоммуникаций и ИТ, обслуживающая тысячи корпоративных и миллионы ч
    Москва · От 100 до 1000 сотрудников
    Системный аналитик
    Сентябрь 2016 — Февраль 2018 (1 год и 6 месяцев)

    Разработка телекоммуникационных продуктов и услуг в сегменте B2B.

    Участие в следующих проектах:

    Интеграция с Яндекс.Телефонией в роли системного аналитика. 

    - Выявление требований;
    - Разработка проектной документации (ТЗ, ИТР);
    - Согласование документации с заказчиком;
    - Формирование USE CASE и диаграмм UML (active, sequence);
    - Анализ возможностей API и формирование требуемых доработок;
    - Создание USER STORY в JIRA и их декомпозиция до уровня конкретных задач разработчикам, формирование бэклога спринта;
    - Представление готовых решений заказчику;
    - Ведение WIKI проекта.

    Доработка проекта Apifonica.com в роли системного аналитика.

    - Изучение бизнес процесса;
    - Формирования технического задания;
    - Описание процесса методологией UML(use case, active, sequence);
    - Постановка задач разработчикам в JIRA;

    Миграция клиентов Mail.ru в YouMagic.com в качестве системного аналитика.

    - Анализ и выбор возможных вариантов миграции клиентов;
    - Анализ требуемых изменений сущностей биллинга;
    - Подготовка тест-кейсов;
    - Подготовка тестовых данных.


    Автоматизация внутреннего процесса продажи и управления нумерацией компании МТТ в роли системного аналитика.

    - Исследование бизнес процессов получения, ведения и продажи номерной емкости;
    - Анализ узких мест процесса и поиск и выбор решений по их автоматизации;
    - Формирование ИТР;
    - Заведение высокоуровневых задач на реализацию и последующая декомпозия до конкретных задач разработчику;
    - Еженедельный отчет перед внутренним заказчиком и мониторинг хода разработки в нескольких отделах компании;
    - Подготовка ПМИ и проведение ПСИ;
    - Ведение WIKI проекта.

    Разработка и доработка услуг пакета "Гнездо", включающий в себя услуги ВАТС, SMS-хаб, IVR, CallBack и д.р. в роли системного аналитика/Scrum мастера.

    В роли системного аналитика:
    - Анализ бизнес процессов подключения услуг;
    - Получение нечетких требований по разработке/доработке услуг;
    - Анализ доработок API для реализации требований;
    - Формирование и согласование ИТР с внутренним заказчиком;
    - Подготовка схем архитектуры решения, кейсов, UML диаграмм; 
    -Согласование решений между менторами всех систем, использующихся в решении;
    - Подготовка USER STORY для продуктового бэклога.
    - Подготовка задач для разработчиков;
    - Подготовка регламентов и рабочей документации для готовых решений;
    - Анализ текущих проблем клиентов и поиск способов их решение с последующей подготовкой ИТР.

    В роли scrum-мастера:

    - Работа над проектами по разработке ПО в рамках кросс-функциональных команд;
    - Планирование проекта с командой, оценка сроков и рисков;
    - Взаимодействие с Product Owner и помощь в организации работ над продуктом (формирование и поддержка бэклога в актуальном состоянии, помощь во взаимодействии с другими отделами);
    - Организация процессов разработки, тестирования и релиза в production окружение;
    - Организация и проведение Agile активностей в рамках команд;
    - Устранение препятствий в работе команд и разрешение конфликтов;
    - Распределение и заполнение KPI команды. 
    - Внутренний учет потраченного на проект времени команды с составление отчета.

    Доработка SMS-модуля в роли аналитика/scrum-мастера.

    - Анализ и формирование требований для развития сервиса;
    - Разработка ИТР;
    - создание высокоуровневых задач с последующей декомпозицией и наполнением бэклога спринта;
    - Управление командой разработки;
    - Проведение Scrum-митингови; 
    - Поиск высокоуровневых решений реализации требований;
    - Составление UML-диаграмм, проектной документации;
    - Согласование решений с менторами используемых сервисов.


    Анализ и предложения по изменению и оптимизации IT-архитектуры компании:

    - Аудит сервисов компании;
    - Формирование Архитектурного справочника компании (более 50 сервисов);
    - Составление и обновление общей схемы IT-архитектуры компании;
    - Анализ сервисов реализующие схожие/дублирующие услуги;
    - Выработка предложений по реорганизации IT - архитектуры компании по унификации сервисов и услуг.
    - Анализ разработки необходимых служебных сервисов.

    Доп. навыки:
    -MS Office, MS Power Point, Jira, Confluence, Postman, MS Project, Power Designer, Visual Paradigm
    - UML (use case, activity, sequence, умение построения полного пакета диаграмм);
    - Agile: SCRUM;
    -MVP, User Story Mapping.
    -TMForum;
    - Проведение встреч, деловая переписка, многозадачность.

  • Информационные технологии, интернет, телеком. Программирование, разработка ПО.
    Москва · От 10 до 100 сотрудников
    Системный аналитик
    Сентябрь 2015 — Сентябрь 2016 (1 год и 1 месяц)

    АналитикУчастие в проекте разработки и дальнейшего тиражирования системы CRM - системы взаимодействия с клиентами ПАО «Ростелеком» (Сегмент B2B/B2G) в роли системного аналитика. 
    Основные обязанности:
    - Обследование предметной области проекта;
    - Проведение встреч с заказчиком, ведение протокола встречи;
    - Разработка и согласование проектной документации (проектные решения, ЧТЗ);
    - Описание интеграционных взаимодействий системы CRM с внешними системами;
    - Создание заданий разработчикам на доработку системных модулей.



    Дополнительные навыки:
    - Знание методологии и нотаций моделирования предметной области (UML);
    - Разработка прототипов интерфейсов;
    - Опыт работы с программным комплексом IBM Domino Nodes, IBM Domino Lotus, IBM Domino Designer;
    - Ведение деловой почтовой переписки.
    - SVN, Redmine/

  • ФГБУ ВНИИГМИ-МЦД
    Обнинск
    Системный аналитик
    Декабрь 2010 — Сентябрь 2015 (4 года и 10 месяцев)

    Системный аналитикОпыт участия в разработке WEB-приложений, созданием и развертыванием информационных систем хранения и учета метеорологических данных в роли аналитика/инженера.

    Управление несколько проектов Росгидромета, связанных с доступом к большому объему данных.

    Провел ряд исследований, позволивших структурировать и упорядочить фонд хранимых данных. Работа связана с усовершенствованием архивной системой, разработкой и внедрением информационных технологий, для работы с большим фондом неструктурированных данных.

    Основные обязанности:
    - обследование предметной области проекта;
    - моделирование и описание предметной области;
    - обсуждение и составление требований к разрабатываемому ПО;
    - разработка UML диаграмм;
    - Создание заданий разработчикам на доработку системных модулей;
    - составление и представление отчетов;
    - представление разрабатываемых технологий на конференциях.

    По результатам одной из работ была написана кандидатская диссертация. Имею научные публикации в области разработки информационных технологий. Участник всероссийских и международных конференций.
    Руководил студентами и давал практические рекомендации при исследовании различных информационных технологий.

    Дополнительные навыки:
    - Понимание и знание основ ООП;
    -Широкое понимание информационные среды, различных информационных технологий;
    - Использование системного подхода;
    - Широкие аналитические способности;
    - Грамотный письменный и устный русский язык;
    - Опыт работы с автоматизированным архивным комплексом на базе оборудования фирмы IBM. 
    Имеется опыт работы с программным комплексом IBM Tivolli Storage Manager. Настройка клиентский узлов, создание политики резервного копирования и архивирования данных.

Высшее образование

  • НИЯУ МИФИ

    Московский инженерно-физический институт
    Кибернетики; "К"
    Сентябрь 2006 — Июнь 2011 (4 года и 9 месяцев)
    220100 Вычислительные машины, комплексы системы и сети.

Дополнительное образование