Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
• Оперативное и стратегическое управление компанией (собственные филиалы и розничная сеть магазинов/ сеть ресторанов);
• Разработка, внедрение и контроль корпоративных стандартов, бизнес-процессов и системы KPI для развития и управления розничной сетью магазинов/ресторанов;
• Подготовка бизнес-плана по открытию сети ресторанов/магазинов;
• Бизнес планирование и контроль экономических показателей компании, оптимизация затрат;
• Работа с инвесторами, государственными структурами, поставщиками;
• Поиск и оценка объектов для розничной сети магазинов/ресторанов, филиалов и их открытие с «0»;
• Управление ассортиментом и товарными запасами розничной сети и филиалов;
• Управление персоналом: формирование команды, мотивация, оценка и обучение;
• Разработка и реализация маркетинговой и рекламной стратегии по продвижению брендов;
• Стратегический анализ рынка и определение стратегии развития компании.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
Повышение квалификации / курсы
2007 – Управление продажами: опт, розница, сети, «Бест-Тренинг», сертификат
2004 - Маркетинговые инструменты управления продажами, Консалтинговая Группа 'СЭТ' г.Москва
2004 - Программа обучения «Управляющий дивизиона», «Альянс «Русский текстиль» г. Москва
2002 – Программа обучения 'Региональный директор' Учебный центр «Росинтер Ресторантс» г.Москва сертификат
2000 – Управления персоналом Учебный центр 'Вимм-Билль-Данн' г. Москва сертификат
1999 – Техника продаж Учебный центр 'Вимм-Билль-Данн' г. Москва сертификат

Опыт работы
Туристический и инвестиционный бизнес Сейшелы
 
генеральный директор
Июль 2010 — Сентябрь 2012 (2 года и 3 месяца)
Обязанности: - Создание и управление группой компаний. Подготовка start-up проекта. Внедрение в компании процессов бюджетирования и планирования, системы отчетности и аналитики. Разработка архитектурной концепции туристических объектов. Подготовка анализа рынка и бизнес-
Зам.рук. бизнес-направления Семейные Центры / Ген.дир. «Служба Детского Здоровья» (УК «Мир детства»)
Апрель 2009 — Январь 2010 (10 месяцев)
Обязанности: - Стратегическое планирование развития сети Семейных развивающих центров на территории РФ и СНГ. Создание концепции организационной структуры управляющей компании и бизнес-процессов, позволяющих реализовать стратегию развития. - Бизнес-планирование, бюджетирование и определение финансовых показателей в целом и в разрезе целевых показателей по видам услуг. Разработаны стандарты работы компании по франчайзинговому направлению и архитектурной концепции внешнего вида центра. - Переговоры с инвесторами и расчет бизнес-планов. - Разработка и администрирование стандартных бизнес процессов, формирование маркетинговой и рекламной стратегии, ассортиментной и ценовой политики в «Службе Детского Здоровья» и кадрового агентства «НЯНЯ». - Разработаны и внедрены новые услуги для клиентов и оптимизированы существующие. Бизнес-планирование, бюджетирование (год/квартал/месяц) и определение финансовых показателей компании до 2012 г. - Участие в разработке позиционирования на рынке и реализации маркетинговой и рекламной стратегии продвижения. Управление персоналом: подбор, мотивация и оценка. Количество подчиненных: непосредственно - 6 чел. / косвенно- 20 чел. Достижения: - Разработана концепция оргструктуры управляющей компании, система мотивации персонала (KPI), стандарты по работе с клиентами. Определены приоритетные регионы для развития и разработана стратегия выхода компании в регионы. - Реализация программ по повышению эффективности работы предприятия. Утверждена «Архитектурная концепция Центра для детей и взрослых». Start-up медицинского учреждения «Служба Детского Здоровья». - Разработана «Концепция франчайзингового развития сети Семейных центров», в т.ч. корпоративные стандарты и условия работы с франчайзи, стандартный бизнес-план по открытию, стандарты помещений и система их поиска. Ведущая компания на российском рынке детских товаров, занимается производством и дистрибьюцией товаров (одежда, игрушки и т.д.) для детей под тм «Этти-Детти», «Мир детства», "Курносики". Развивает издательский бизнес (направления: взрослый и детский) и Семейный развивающий центр "Ого-Город".
Директор по продажам
Октябрь 2008 — Декабрь 2008 (3 месяца)
Управление развитием блока департамент продаж (филиальная сеть, оптовая, розничная сеть и франчайзинг) и взаимодействие с производством. Стратегическое и оперативное планирование и управление развитием продаж филиалами компании «VIS-A-VIS» на территории России . Стратегический анализ рынка, выбор и обоснование направлений перспективного развития компании (до 2011 года). Создание оптимальной организационной структуры компании и прописание бизнес-процессов, позволяющих реализовать стратегию развития. Разработка, внедрение и контроль политики и стандартов работы компании. Определение ключевых показателей эффективности (KPI). Планирование, бюджетирование и мониторинг: продаж, затрат. Разработка и реализация маркетинговой и рекламной стратегии по развитию и продвижению брендов в рамках корпоративной стратегии по увеличению объемов продаж и доходности. Управление персоналом: подбор, мотивация. Анализ и оценка результатов работы, выявление резервов повышения эффективности. Постановка задач, оперативное управление и контроль работы сети и персонала центрального офиса. Количество подчиненных: непосредственно - 11 чел. / косвенно- 800 чел.
ЗАО «ТПК Донецкая Мануфактура Текстиль Менеджмент»
Ростов-на-Дону
Директор по развитию
Август 2007 — Июнь 2008 (11 месяцев)
Оперативное и стратегическое управление развитием продаж филиалами компании и розничной сетью «Cleanelly» и «PERFETTO» на территории России. Увеличение объема продаж, оптимизация финансового результата продаж, формирование единой системы работы Компании с клиентами, в т.ч. с торговыми сетями федерального и регионального уровня. Разработка стандартов отчетности и анализ эффективности работы компании. Контроль оперативной деятельности, планирования и бюджетирования. Разработка документов: коммерческая и ассортиментная политика компании, ценообразование и т.д. Стратегический анализ рынка, выбор и обоснование направлений перспективного развития компании. Бюджетное планирование и контроль экономических показателей компании. Стратегическое управление логистическими процессами (закупочная, транспортная и складская логистика). Развитие дилерской и собственной розничной сети. Количество подчиненных: непосредственно - 10 чел. / косвенно- 450 чел. Достижения: Выполнение планов развития (в каналах сбыта: розница, сети, опт, horeca, корпоратив). Стандартизация взаимоотношений и документооборота центрального офиса и филиалов. Разработана и внедрена новая система: планирования и бюджетирования, мотивации персонала, расчета себестоимости товара, ценообразования, работа с поставщиками и клиентами. Запущены в производство новые линейки товаров. Оптимизированы затраты филиальной сети и логистики. Организация эффективного управления персоналом. Разработка концепции региональной политики и эффективной стратегии развития розничной сети. Организация эффективного управления персоналом.
Управляющий дивизиона / Рук. франчайзингового проекта
Октябрь 2006 — Август 2007 (11 месяцев)
Управляющий «Дальневосточного дивизиона» / Руководитель проекта: открытие розничной сети по франчайзингу (start-up) Постановка задач, оперативное управление и контроль работы филиалов (финансовый, управленческий и т.д.) и обеспечение выполнения планов продаж. Разработка и внедрение стандартов в работе компании и контроль их исполнения. Управление привлечением и развитием клиентов. Анализ результатов работы, выявление резервов повышения эффективности. Оценка деятельности филиалов на основе абсолютных и относительных показателей (KPI), оптимизация взаимоотношений с Центральным офисом; Планирование и бюджетирование (год, квартал, месяц): продаж, затрат, инвестиции, движение денежных средств. Управление персоналом: подбор, оценка, мотивация, обучение. Количество подчиненных: непосредственно - 8 чел./ косвенно- 150 чел. Достижения: Увеличение общего объема продаж на 40%, а домашнего текстиля на 100%, проведена релокация 4 филиалов, стандартизация взаимоотношений и документооборота центрального офиса и филиалов, разработана и внедрена: новая система мотивации персонала, бюджетирование, работа с клиентами. Разработал стандарты работы с франчайзером, определил приоритеты открытия магазинов по типу и местонахождению, рассчитал стандартный бизнес-план по открытию магазина, провел работу по поиску потенциальных помещений для размещения магазинов, провел работу с поставщиком (франчайзером) оборудования и товара – получены самые выгодные условия на рынке России.
Заместитель 1-го Вице-президента по розничным продажам (start-up)
Май 2006 — Сентябрь 2006 (5 месяцев)
Оперативное и стратегическое управление развитием продаж филиалами компании на территории России. Увеличение объема продаж, оптимизация финансового результата продаж, формирование единой системы работы Компании с клиентами, в т.ч. с торговыми сетями федерального и регионального уровня. Разработка стандартов отчетности и анализ эффективности работы компании. Контроль: оперативной деятельности, планирования и бюджетирования. Разработка документов: бренд-бук, мерчендайзинг, обучение персонала и т.д. Количество подчиненных: непосредственно - 60 чел. / косвенно- 1000 чел. Достижения: Выполнение планов развития (в каналах сбыта: розница, сети, опт, horeca, корпоратив) и перевыполнение планов продаж компании (на 200% по домашнему текстилю). Стандартизация взаимоотношений и документооборота центрального офиса и филиалов. Разработка корпоративных документов: бренд-бук, мерчендайзинг, обучение персонала и т.д.. Проведено обучение директоров и начальников отделов продаж филиалов компании. Разработка концепции региональной политики компании и эффективной стратегии в сфере развития дистрибьюции. Участие в создании и внедрении системы анализа эффективности деятельности филиалов и оптимизации структуры продаж по каналам сбыта и товарам. Организация эффективного управления персоналом.
Управляющий «Восточно-Сибирского дивизиона»
Сентябрь 2004 — Май 2006 (1 год и 9 месяцев)
Постановка задач, оперативное управление и контроль работы филиалов (финансовый, управленческий и т.д.) и обеспечение выполнения планов продаж. Разработка и внедрение стандартов в работе компании и контроль их исполнения. Управление привлечением и развитием клиентов. Анализ результатов работы, выявление резервов повышения эффективности. Оценка деятельности филиалов на основе абсолютных и относительных показателей (KPI), оптимизация взаимоотношений с Центральным офисом; Планирование и бюджетирование (год, квартал, месяц): продаж, затрат, инвестиции, движение денежных средств. Управление персоналом: подбор, оценка, мотивация, обучение. Количество подчиненных: непосредственно - 7 чел./ косвенно- 120 чел. Достижения: Выполнение планов развития (в каналах сбыта: розница, сети, опт, horeca, корпоратив) и перевыполнение планов продаж компании (общего объема продаж на 15%, а домашнего текстиля на 300%). Руководство поиском мест для размещения филиала и оценка инвестиционной привлекательности местоположения, релокация 3 филиалов. Стандартизация взаимоотношений и документооборота центрального офиса и филиалов. Разработана и внедрена: новая система мотивации персонала. Вывод филиалов на самоокупаемость. Организация эффективного управления персоналом. Разработка концепции региональной политики компании и эффективной стратегии в сфере развития дистрибьюции. По результатам работы назначен на должность Зам. 1-го Вице-президента по розничным продажам.
Росинтер Ресторантс
Екатеринбург
Территориальный директор Урал
Август 2002 — Сентябрь 2004 (2 года и 2 месяца)
Поиск и привлечение инвесторов для создания совместного предприятия (СП). Постановка задач, оперативное управление и контроль работы СП (финансовый, управленческий и т.д.), обеспечение выполнения планов открытия, окупаемости и продаж. Организация взаимоотношений с государственными структурами, подрядчиками, поставщиками услуг и товаров. Проведение маркетингового анализа: размещения ресторанов и конкурентов. Контроль строительства ресторанов. Разработка и внедрение стандартов по открытию СП в регионах и контроль их исполнения. Разработка маркетинговой и рекламной стратегии. Анализ результатов работы, выявление резервов повышения эффективности. Оценка деятельности на основе абсолютных и относительных показателей, истории работы. Подготовка отчетных и аналитических материалов о деятельности СП и ресторанов для Совета Директоров. Планирование и бюджетирование (год, квартал, месяц): продаж, затрат, инвестиций, движение денежных средств. Управление персоналом (подбор, оценка, мотивация, обучение). Количество подчиненных: непосредственно - 6 чел./ косвенно- 140 чел. Организация взаимоотношений СП и ресторанов с Центральным офисом. Достижения: Участвовал в разработке программ обучения «Региональный и Территориальный директор». Получены инвестиции в Екатеринбурге на 3 ресторана: Планета Суши, Ростикс, Иль Патио и определены места под открытие еще 2 ресторанов. Достигнута договоренность в Перми по открытию ресторанного дворика: Планета Суши, Ростикс, Иль Патио. Рестораны открыты в срок, в рамках утвержденного бюджета, окупаемость достигнута в утвержденные сроки. Внедрены стандарты компании (финансовый, управленческий и т.д.). Ресторан «Планета Суши-Екатеринбург» признан «Лучшим региональным рестораном компании» в 2004г.
Крупный российский производитель безалкогольных напитков и молочных продуктов
Исполнительный директор г.Уфа
Август 2000 — Август 2002 (2 года и 1 месяц)
Организация работы филиала с «нуля» (отдельное юридическое лицо), подбор и обучение персонала. Бюджетное планирование и контроль экономических показателей. Позиционирование компании на рынке, разработка и проведение рекламной и PR кампании (в связи с покупкой молочного завода). Развитие филиала, анализ маркетинговых исследований, развитие и структурирование клиентской базы. Дистрибьюция на территории: Республик Татарстан, Башкортостан и Казахстан, Самарской, Саратовской, Ульяновской и Оренбургской областей. Количество подчиненных - 35 чел. Выполнение планов развития (в каналах сбыта: розница, сети, опт, horeca) и перевыполнение планов продаж компании. Руководство поиском мест для размещения филиала и оценка инвестиционной привлекательности местоположения. Стандартизация взаимоотношений и документооборота центрального офиса и филиалов. Внедрены корпоративные стандарты компании (финансовый, управленческий и т.д.). Разработана и внедрена: новая система мотивации персонала. Вывод филиалов на самоокупаемость. Организация эффективного управления персоналом. Разработка концепции региональной политики компании и эффективной стратегии в сфере развития дистрибьюции. Филиал постоянно входил в пятерку лидеров по выполнению задач компании. Осуществлял дистрибьюцию молочной продукции «В-Б-Д» (скоропорт), по результатам работы был открыт Уфимский филиал «Лианозовского молочного комбината» (В-Б-Д).
Директор по продажам филиал г.Самара
Май 1998 — Август 2000 (2 года и 4 месяца)
Организация работы филиала с «нуля» (отдельное юридическое лицо), подбор и обучение персонала. Бюджетное планирование и контроль экономических показателей. Позиционирование компании на рынке, разработка и проведение рекламной и PR кампании (в связи с покупкой молочного завода). Развитие филиала, анализ маркетинговых исследований, развитие и структурирование клиентской базы. Дистрибьюция на территории: Республик Татарстан, Башкортостан и Казахстан, Самарской, Саратовской, Ульяновской и Оренбургской областей. Количество подчиненных - 35 чел. Достижения: Выполнение планов развития (в каналах сбыта: розница, сети, опт, horeca) и перевыполнение планов продаж компании. Руководство поиском мест для размещения филиала и оценка инвестиционной привлекательности местоположения. Стандартизация взаимоотношений и документооборота центрального офиса и филиалов. Внедрены корпоративные стандарты компании (финансовый, управленческий и т.д.). Разработана и внедрена: новая система мотивации персонала. Вывод филиалов на самоокупаемость. Организация эффективного управления персоналом. Разработка концепции региональной политики компании и эффективной стратегии в сфере развития дистрибьюции. Филиал постоянно входил в тройку лидеров по выполнению задач компании. Первым в компании осуществил дистрибьюцию молочной продукции «В-Б-Д», по результатам работы был открыт Самарский филиал «Лианозовского молочного комбината» (В-Б-Д).
Высшее образование
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Москва
Факультет: Институт менеджмента; ИМ
Январь 1999—Январь 2002 (3 года)
Рекомендательные письма
kdubrovin
Продажи • знакомый

Приятный человек

Письмо написано 24 февраля 2010 в 21:49