Мегапосты:
Обо мне

Рассматриваю ПРОЕКТНУЮ занятость инженера VoIP.
Имею опыт работы c Asterisk:
установка поверх популярных дистрибутивов Linux (RedHat based / Debian), настройка транков, dialplan, автоматизация, интеграция с СУБД, настройка оборудования GoIP для включения в Asterisk GSM линий.
По мимо телефонии имею работы с системой виртуализации ProxMox, опыт разварачивания системы мониторинга Zabbix 
Имею опыт работы с сетевым оборудованием популярных вендоров: Cisco, Mikrotik 

Профессиональные навыки
Опыт работы
оператор связи (доступ в интернет, телефония)
Системный адмнистратор
Декабрь 2018 — Июнь 2019 (7 месяцев)


ООО "Гравител"
Москва
Специалист технической поддержки
Июль 2018 — Октябрь 2018 (4 месяца)

Техническая поддержка клиентов по услуге Виртуальная АТС, основные задачи это проблемы при вызовах - слышимость, отсутствие голоса, настройка интеграции с CRM системами, чтение лога вызов на soft-switch Centrex и выявление причин не прохождения вызова.

ООО "Мебиус Телеком"
Москва
Специалист технической поддержки
Декабрь 2016 — Май 2018 (1 год и 6 месяцев)
Техподдержка клиентов по услуге VOIP, настройка оборудования VOIP, настройка программных ATС (Asterisk), взаимодействие с представителями вышестоящих операторов связи по вопросам включения.
АЙТИЛОН
Санкт-Петербург
Специалист технической поддержки
Август 2016 — Август 2016 (1 месяц)

Приём заявок в Jira, настройка терминального сервера, настройка учётных записей в AD, Настройка сетевого оборудования (маршрутизаторы, voip шлюзы и телефоны ), работа с VMware Sphere; удалённая настройка периферийных устройств , настройка пакета офисного ПО.

ЗАО Мебиус Телеком
Санкт-Петербург
Специалист технической поддержки
Март 2015 — Июль 2015 (5 месяцев)

Обработка обращений клиентов компании поступивших по телефону и электронной почте, диагностика неисправностей, конфигурирование через CLI активного сетевого оборудования L2 и L3: коммутаторы и маршрутизаторы (D-Link, Cisco), voip шлюзы, работа с запросами JIRA, взаимодействие с вышестоящими операторами связи

Высшее образование
Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)
Санкт-Петербург
Факультет: Экономики и менеджмента; 7
Сентябрь 2014—По настоящее время (5 лет и 4 месяца)